Muhtemelen tarihin hiçbir döneminde pazarlama eğilimlerinde bugünkü kadar hızlı ve radikal değişimler yaşanmamıştı. Satış yapmanın sadece birkaç basit, kolay uygulanabilir yöntem ile mümkün olduğu eski ve daha kolay zamanların en büyük sorunu ise yöntemlerin pratik olmasına rağmen maliyetlerin çok daha yüksek olmasıydı.
İçerisinde bulunduğumuz internet çağında ise pazarlama yöntemleri çok çeşitli. Bu bir yandan daha fazla kanal üzerinden pazarlama faaliyetini sürdürmeyi gerektiriyor, fakat diğer yandan sizin işletmenize en uygun kanalları tercih ederek, daha düşük maliyet ile daha yüksek verim almanız artık mümkün.
Bunun içinse değişen pazarlama trendlerini biliyor olmanız gerekiyor. İşte HotelRunner olarak, otel pazarlamasında mutlaka bilmeniz gereken 7 önemli trendi sizler için bir araya getirdik…
En önemlisi içerik pazarlama
Pek çok farklı araştırma, tüm pazarlama faaliyetleri arasında içerik pazarlamanın en etkili ve önemli yöntem olduğunu gösteriyor. İçerik pazarlama yeni değil ama önemini her zaman koruyan ve otel pazarlaması ile uğraşan herkesin yakından ilgi gösteriyor olması gereken bir alan.
Pazarlama görselleşiyor
Dijital pazarlama son yıllarda giderek görselliğin daha ön plana çıktığı bir şekilde gelişmeye devam ediyor. Pinterest ve Instagram gibi görsel ağırlıklı sosyal ağların yanı sıra, Facebook’un yeni tasarımında görselliği daha ön plana almış olması, tüketicilerin görsel iletişim öğelerine daha olumlu tepkiler vermesinin doğal bir sonucu.
Facebook en önemli kanal
Dijital pazarlamada yaşanan tüm değişimlerin etkilemediği bir gerçek de Facebook’un hala en önemli pazarlama kanallarından biri olması. 1,1 milyar kullanıcıya sahip olması ve sürekli geliştirilen etkileşim yöntemleri nedeniyle Facebook’a pazarlama stratejinizde yer bulmak neredeyse bir zorunluluk.
İtibar yönetimi önemi artıyor
Sosyal ağ siteleri, blog’lar ve yorum siteleri gibi araçlar ile kullanıcıların kendilerini ifade etme seçenekleri de artıyor. Otellerin ise kendileri hakkında konuşulan her şeyi çok geç olmadan fark edebilmeleri ve tepki verebilmeleri bir zorunluluk haline gelmiş durumda.
Mobil
Kullanıcıların mobil cihazlarda, masaüstü bilgisayarlarından 14 kat daha fazla zaman geçirdiğini biliyor muydunuz? Mobil cihazlar dijital pazarlamanın bir numaralı penceresi haline gelmeye başladı. Artık çok geç olmadan web sitenizin mobil uyumlu olmasını sağlamanız gerekiyor.
Çapraz platform
Fakat bu bilgisayarları göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmiyor. Kullanıcılara aynı anda hem mobilden, hem bilgisayarlarından; hem web sitenizden, hem de sosyal medyadan erişebiliyor ve aynı mesajı ulaştırabiliyor olmanız gerekli. Aktif olmanız gereken tüm platformları belirledikten sonra pazarlama mesajınızı hepsinde birden en doğru şekilde nasıl ileteceğinizin hesabını yapıyor olmalısınız.
Bulut tabanlı hizmetler fark yaratıyor
Tüm bunları hem sağlıklı bir şekilde, hem de kabul edilebilir maliyetlerle yönetebilmek içinse şüphesiz ihtiyacınız olan bulut tabanlı araç ve hizmetler. Bu konuyla ilgili daha önce paylaştığımız oteller için bulut bilişim yazısına da göz atmanızı öneririz.
Tüm trendleri takip ederek hayata geçirmek için tesisinizin ihtiyacı olan bulut tabanlı ve konaklama sektörüne özel olarak geliştirilmiş bir alt yapı. İşte bu yüzden HotelRunner tam size göre. Gelin ücretsiz hesabınızı oluşturun ve sadece kullandığınız kadar ödeyeceğiniz düşük maliyetli ve yüksek verimli otel yazılımımızın özelliklerini kendiniz test edin…
