Tesis tanıtımınız için aktif olarak sosyal medyayı kullanıyorsunuz ve başarılı olduğunu düşündüğünüz bir sosyal medya stratejiniz var. Ancak sosyal medya hesaplarınızda site trafiğinizi artıracak sayıda takipye bir türlü ulaşamıyorsunuz. O halde sosyal medya çalışmalarınızı bir kampanya olarak ele almanız gerekiyor olabilir.
Sosyal medya kampanyaları tesisinizin müşterileriniz ve sosyal medya kullanıcılarıyla olan iletişimi artıracak ve size dönüşüm sağlayacak tanıtım ve aktiviteler toplamıdır. Sosyal medya kampanyası oluşturmak için öncelikle yapmanız gereken şey bir planlama. Bu kampanyayla kime ulaşmak istiyorsunuz? Kampanya sonunda elde etmek istediğiniz sonuç nedir? Kampanya tanıtımını nasıl yapabilirsiniz? İşte hazırlayacağınız planlamada yanıtlamanız gereken sorulardan bazıları…
Peki sosyal medya kampanyası hazırlarken dikkat etmeniz gereken diğer önemli noktalar nelerdir? Oteliniz için bir sosyal medya kampanyası hazırken dikkat edilmesi gerekenleri sizler için bir araya getirdik…
1. Ekip oluşturmak
Başarılı bir sosyal medya kampanyası yürütebilmek için öncelikle bu işi yapacak kişilerden oluşan bir ekip tanımlamanız gerekiyor Sosyal medya özellikle gençlerin aktif odukları bir alan, bu yüzden ekibin tamamen gençlerden oluşması ilk bakışta akla yatkın bir yaklaşım gibi görünüyor. Fakat sosyal medya kullanıcısı olmak ile bir işletmenin hesabını yönetmek aynı şey değil. Bu yüzden ekibinizde gençlerin yanı sıra işletme konusunda biraz daha bilgili ve yön gösterebilecek birilerinin olması gerektiğini gözden kaçırmamakta fayda var.
2. Kampanya planı yapmak
Planlama yapmak kampanyanızın başarılı olmasını sağlayacak en önemli adımlardan biri. Sosyal medya kampanyanız için oluşturacağınız planlamada özellikle şu noktaları hesaba katmalısınız:
Kampanyanızın tarihi
Kampanya sonucunda ulaşmak istediğiniz hedef
Kullanacağınız sosyal medya araçları
Oluşturacağınız içeriklere ilişkin fikirler
Twitter, Facebook, Google+ gibi belirli sosyal medya platformları için oluşturacağınız içerikler
3. Yayın takvimi hazırlamak
Hangi sosyal medya platformunda hangi içeriği ne zaman yayınlayacağınızı önceden belirlemek oldukça önemli. Oluşturacağınız bir yayın takvimiyle; içeriklerinizin yayınlanma zamanının yanı sıra kullanacağınız içerik şeklini (yazı, görsel, video), promosyonunuzun ne olacağını ve anahtar kelimeleri belirlemek de işinizi kolaylaştırabilir. Online pazarlamada zamanlama konusundaki makaleye göz atmak bu konuda faydalı olabilir. Ayrıca anahtar kelimelerin faydaları ve long tail SEO konularına da göz atmanızı öneririz.
4. En etkili platformu belirlemek
Başarılı bir sosyal medya kampanyası için en iyi sosyal medya platformunun hangisi olduğu belirlemek çok kolay bir iş değil. Sizin için en iyi sosyal medya platformu kampanyanızın mümkün olan en fazla kişiye ulaşmasını sağlayacak olan mecradır. Hedef kitlenizi düşünerek kampanyanız sırasında en fazla önem vermeniz gereken bir veya iki platformu belirlemeniz ve ağırlığı bunlara vermeniz, kampanyanızın daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlayabilir.
5. Kampanya dili belirlemek
Sosyal medya kullanıcıları kampanyanızı okuyacak, izleyecek ve dinleyecek. Bu yüzden kampanyanızın bir dili ve tarzı olması gerekiyor. İçeriklerinizde resmi bir dil mi kullanacaksınız yoksa daha samimi olmayı mı hedefliyorsunuz? Bu soruları kampanya öncesinde cevaplayıp kampanyanız için bir kişilik oluşturmak ve bunun sürekliliğini sağlamak oldukça önemli.
Doğru bir stratejiyle oluşturulmuş bir sosyal medya kampanyası, hedeflerinizin de üzerinde bir başarı sağlayarak gelirlerinizi artırabilir. Tesisinizin sosyal medyada daha çok konuşulmasını ve takip edilmesini istiyorsanız, siz de bir sosyal medya kampanyası düzenleyebilirsiniz. Sosyal medya promosyonları ve online pazarlama araçlarıyla daha fazla müşteriye ulaşmanıza yardımcı olan HotelRunner ile satış kanallarınızı etkili bir şekilde yöneterek, rezervasyonlarınızı artırabilirsiniz. Siz de hemen ücretsiz hesabınızı oluşturun ve HotelRunner’ın ayrıcalıklarından yararlanmaya başlayın.
