Genel

Otel dekorasyonu ile müşteri sadakati oluşturmak için öneriler

Oteller daima, misafirlerinin hangi tür odada, ne süreyle konaklayacaklarını hesaba katmadan, her şartta en kaliteli hizmeti sunmayı amaçlıyor. Misafirlerin, tesisin her bölümünde kaliteli bir hizmet aldığını hissetmesi ve müşteri sadakati oluşturmak için dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri de otel dekorasyonu. Lobiden restoranlara, misafir odalarından toplantı salonlarına kadar her alanda kaliteli bir otel dekorasyonu olumlu bir tesis imajını oluşturmak ve müşteri memnuniyeti sağlamak açısından son derece önemli.

Hizmet kalitesi ve tesis standartlarının iyi bir tesisi diğerlerinden ayıran en önemli özelliklerin  başında geldiğini söylemek yanlış olmaz. Farklı bir tesis ambiyansı, kaliteli bir dekorasyon, kullanışlı ve şık odalar, etkileyici bir lobi, iyi bir tesis imajı oluşturmanıza yardımcı olabilir. Peki hizmet kalitenizin hemen fark edilmesini sağlayacak bir otel dekorasyonu için tesisinizin hangi bölümlerinde, nelere dikkat etmek gerekiyor? HotelRunner olarak sizlere iyi bir otel dekorasyonunun püf noktalarını derledik…

Lobi dekorasyonu

Herkesin bildiği gibi insanlar için ilk anda oluşan izlenim son derece önemlidir. Lobiniz de misafirlerinizin, tesisiniz hakkında ilk izlenimlerini edindikleri yerdir. Bu nedenle misafirlerinizi sıcak, samimi bir ortama sahip ve hizmet kaliteniz hakkında ipuçları veren bir lobi ile karşılamak faydalı olacaktır.

Etkileyici bir lobi tasarımı için dekoratif bir masa, renkli bitki ve çiçekler kullanabilirsiniz. Ayrıca lobinizin büyüklüğüne bağlı olarak çeşitli modern tablolar da sıcak ve etkileyici bir ortam oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Restoran dekorasyonu

Restoranınızda sunduğunuz kaliteli yemekler kadar tasarım da önemli bir unsur. Kaliteli ve otelinizin genel dekorasyonuna uygun mobilyalar ve çeşitli tablolar kullanarak yemek yedikleri sırada misafirlerinize etkileyici bir ortam hazırlayabilirsiniz.

Balo ve toplantı salonları

Tesisinizde çeşitli kutlama ve etkinlikler için ayrılmış bir balo salonunuz varsa bu alanın dekorasyonu da iyi bir tesis imajı oluşturmak açısından son derece önemli. Görkemli düğünlere ev sahipliği yapabilmek için bu alandaki mobilyaların, duvar ve yer kaplamalarının görselliğine dikkat etmek gerekiyor. Aynı şekilde eğer bir toplantı odanız varsa, bu kullanımı rahat ve her türlü teknolojik alt yapıya sahip bir toplantı odası firmaların toplantı organizasyonları için sizi seçmesini sağlayabilir.

Misafir odaları

Misafirlerin tesisinizde belki de en fazla vakit geçirdiği yer kendi odaları. Bu odalarda rahatlığın ön planda olması gerekiyor. Odalarda kullanılan mobilyaların uyumu, uygun ışıklandırma ve rahat bir yatak, oda dekorasyonlarının olmazsa olmazı. Odalarda huzurlu bir ortam oluşturmak için pastel renklerin tercih edilmesi faydalı olabilir. Ayrıca rahat bir uyku ortamı için güneş engelleyici perdeleri unutmamak gerekiyor.

Otel dekorasyonu olumlu bir tesis imajı oluşturmak için dikkat edilmesi gereken önemli konulardan biri. Siz de paylaştığımız ipuçlarını değerlendirerek, sunduğunuz kaliteli hizmet ile müşteri sadakati oluşturabilir ve gelirinizi artırabilirsiniz. Sunduğunuz kaliteyi daha fazla kişiyle paylaşmak ve gelirinizi artırmak için bir web sitenizi oluşturarak, online rezervasyonun sağladığı avantajlardan da yararlanabilirsiniz. HotelRunner’ın bu konudaki en önemli destekçiniz olduğunu unutmayın. Siz de HotelRunner hesabınızı hemen oluşturun ve online satış ile kazanmaya bugünden başlayın.

Rıza Kaynak

Director of Demand

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu