Günümüzde pazarlama artık neredeyse tamemen duygusal bir iletişim yöntemi haline geldi. Hedef kitlenize mesajınızı sadece ihtiyaçlarına odaklanarak iletmek belki kısa bir süre öncesine kadar doğru ve yeterliydi ama artık durum değişti. Pazarladığınız ürün bugün mutlaka hedef kitlenizi duygusal bir seviyede etkileyebiliyor olmalı. Hele ki pazarladığınız ürün tatilse, duyguların önemi daha da artıyor.
Pazarlamada duygulara hitap edebilmenin en etkili yolu ise hikayeleştirmeden geçiyor. Mesajınızı bir hikayeye dönüştürüp aktarabildiğiniz anda hedef kitlenizin kendisini özdeşleştirebileceği ve kendi yaşamı ile benzerlikler bulabileceği bir ortam meydana getirmiş oluyorsunuz.
Peki tesisinizin pazarlamasında hikayeleştirmeyi nasıl kullanabilirsiniz? İşte HotelRunner’ın sizin için seçtiği bazı ipuçları…
Hayal gücünüz en güçlü dostunuz
Tesisinizin potansiyle misafirlerine mesajınızı hikayeleştirme yöntemi ile aktarabilmek için ilk yapmanız gereken şey hayal gücünüzü kullanmak. Eğer nereden başlayacağınızdan emin olamıyorsanız en iyisi kendinizi misafirlerinizin yerine koymak ve onları etkileyecek bir hikayenin ne olacağını bulmaya çalışmak. Ardından bu hikayenin tesisinizin pazarlaması ile nasıl örtüşeceğini planlamanız gerekiyor.
Etkileyici bir girişi yapın
İletişimin en önemli bölümü ilk kısmıdır. Karşınızdaki kişiyi etkilemek ve konuya dahil edecek kadar ilgisini çekebilmek için sadece bir kaç saniyeniz var, bu değerli saniyeleri iyi kullanmak son derece önemli. Bu yüzden hikayeleştirilmiş mesajınızın girişi ne kadar etkileyici olursa o kadar iyi…
Bu noktada görsel destek almak iyi bir fikir olabilir. Bir “hoş geldiniz” videosu çekebilir ve personelinizi de bu videoya dahil edebilirsiniz. Bu hem etkileyici, hem de samimi bir izlenim oluşmasını sağlayacaktır.
Tesisinizdeki farklı hikayeleri bulun
Tesisinizin bütünün bir hikayesi olabileceği gibi, farklı bölümlerinin de ayrı hikayeleri olabilir. Örneğin varsa tesisinizdeki romantik kısımlar, hikayeleştirmeye ve duygusal tepki sağlamaya en uygun bölümler olabilir. Veya tesisinizin büyük yemek salonunda düzenlenebilecek büyük balolar, düğünler, kutlamalar veya benzeri kutlamaların anılarda sizin tesislerinizle beraber yer almasını sağlayacak bir hikaye oluşturabilirsiniz.
Misafirlerinizi konuya dahil edin
Potansiyel misafirlerinizin özdeşleşmeleri için en uygun kişiler kuşkusuz ki tesisinizde daha önceden konaklamış misafirler. Misafirlerinizle sohbet ederek, onların ağzından tesisinizi anlatan samimi videolar paylaşabilirsiniz. Hatta bunun için gönüllü olacak misafirleriniz de kendilerinin yer aldıkları videoları sosyal medyada seve seve paylaşarak pazarlamanıza katkıda bulunacaklardır.
Tesisinizin tanımında hikayeleştirme, tanıtımınızı kolaylaştırarak markanızın bilinirliğini ve satışlarınızı artırabilir. Pazarlamadan, doğrudan online satışa tesisinizin maliyetlerini düşürerek, gelirlerini artırmak için ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip olan HotelRunner bu konuda da yanınızda. Gelin ücretsiz hesabınızı hemen oluşturun ve HotelRunner’ın size nasıl yardımcı olabileceğini kendiniz görün…
