Online seyahat acenteleri için 2015 online rezervasyon trendleri
Turizm sektörünün ilk bahar-yaz sezonuna hazırlandığı şu günlerde 2015 yazının da en az önceki yıllar kadar yoğun geçeceği ön görülüyor. Gittikçe profesyonelleşen ekipleriyle yeni tesisler açan oteller, hizmet kalitesini daha da yükselten işletmeler sayesinde 2015’in özellikle online seyahat acenteleri açısından verimli bir yıl olacağa benziyor.
Şimdiden online rezervasyon için destinasyonlar hakkında bilgi edinmeye başlayan müşteriler online seyahat acentelerinin 2015’te hedef yükseltmelerini sağladı. Sektördeki rakiplerinin daima birkaç adım önünde ilerlemek isteyen tüm online seyahat acenteleri (OTA) de, 2015’in online rezervasyon trendlerini araştırmaya koyuldu. HotelRunner olarak biz de OTA’lar için 2015 online rezervasyon trendlerini bir araya getirdik…
Bu yıl artık herkes mobile uyumlu
Online rezervasyon imkanı artık herkesin cebinde. Bu nedenle 2015 yılında online seyahat acentelerinin mobile uyumlu olması artık her zamankindan daha önemli. Dolayısıyla, siz de web sitenizi yenilerken ya da yeni bir web tasarımı gerçekleştirirken, sitenizin mobile uyumlu olması için HotelRunner gibi profesyonel bir platformla çalışmayı tercih edebilirsiniz.
HotelRunner, otelinizin web sitesini yayımlamanın yanı sıra sizlere ücretsiz, dahili mobil rezervasyon özellikleri de sunuyor. Misafirleriniz web sitenize akıllı telefon yoluyla ulaştıklarında, tasarım özellikleri mobil için tasarlanmış bir temaya dönüşür. Böylece ziyaretçiler mobil telefonlarıyla sitenizde gezebilir ve kolaylıkla rezervasyon yapabilirler.
Blog’unuza ağırlık vermek
Pek çok online seyahat acentesi, web sitesinde yalnızca içeriğe önem vermenin, ziyaretçiler açısından yeterli olacağına inanıyor. Ancak, online rezervasyonda 2015 trend’lerine bakacak olursak, online rezervasyonların gerçekleştiği ana sayfa haricinde, bir de ziyaretçilerin dikkatini çekebilecek konularla ilgili yazıların yer aldığı bir blog sayfasının olması, henüz tatil için rotasına karar vermemiş, tatil için ihtiyacı olan ipuçlarını bulamamış ziyaretçilere ışık tutuyor. Böylelikle hem ziyaretçi sayısı hem de rezervasyon oranı artabiliyor. Siz de kaliteli içerikler düzenleyerek, web sitenizin blog’unu oluşturabilir ve hedef kitlenizi genişletebilirsiniz.
Müşteri tecrübelerinin önemi
Yalnızca sosyal medyada değil, aynı zamanda online seyahat acentelerinin web sitelerinde de müşteri tecrübelerinin paylaşılması, site ziyaretçilerinizi rezervasyona yönlendirmek için önem taşıyor. Böylece, tatilciler hem tur paketlerine hem de konakladıkları otellere puan verebiliyor; düşüncelerini diğer ziyaretçilerle paylaşabiliyor. Yapılan olumsuz eleştiriler de online seyahat acentesinin çalışmalarına ışık tutarak, müşteri memnuniyetinin sağlanması için doğru stratejilerin oluşmasına yardımcı oluyor.
Siz de 2015 online rezervasyon trend’lerini değerlendirerek, OTA’nızın hedeflerini büyütebilirsiniz. Online rezervasyonlarınızı artırmakta size fayda sağlayacak bu yöntemler için web sitenizi yeterli bulmuyorsanız, HotelRunner ile online seyahat acentenize yepyeni bir yüz kazandırabilirsiniz. Pratik ve şık tasarımlarla ziyaretçilerinizin daha fazla dikkatini çekebilecek seçenekler ve çözümler sunan HotelRunner ile tanışmak istiyorsanız, ücretsiz demo hesabınızı hemen oluşturun…
