HotelRunner ile telefonla rezervasyon ve ödeme almak artık çok kolay!
HotelRunner’ın yeni rezervasyon yönetimi ve online tahsilat özellikleriyle çağrı merkeziniz aracılığıyla misafirlerinize, çok daha kolay ve güvenli bir rezervasyon deneyimi yaşatabilirsiniz.
Tesisinizi telefonla arayan misafirlerinize rezervasyon sırasında gerçek zamanlı, güvenli ve pratik online ödeme olanakları sunun.
- Misafirlerinize rezervasyon için bir ön ödeme bağlantısı (link) gönderin veya 3D Güvenlik ile canlı ödeme alın.
- Kısmi (depozito) veya tam ödeme kabul edin.
- Ödemeleri misafirler arasında paylaştırın.
- Ödemelerde tüm banka kartlarına kendi Sanal POS’unuzla taksit imkanı sunun.
- Ödeme işlemi gerçekleştiğinde rezervasyonu güvenli bir şekilde tamamlayın.
Rezervasyon işlemlerinizi yönetmesi için harici bir çağrı merkezi ile çalışın.
- Çağrı merkezi ekibinizi HotelRunner’a kolayca entegre edin.
- Çağrı merkezi ekibinizin merkezi envanter, fiyat ve rezervasyonlara erişimini sağlayın.
- Çağrı merkeziniz ve oteliniz arasında sürekli güncellenen bir iletişim ağı kurun.
- Çağrı merkezinin aktivite ve satışlarını anlık olarak raporlayın.
Rezervasyonlarınızı en ince detayına kadar yönetin.
- Odalarınızda konaklayacak misafir sayısını, misafirlerin isim ve iletişim bilgilerini kolayca ekleyin veya değiştirin.
HotelRunner Rezervasyon Modülü ile işletmenize nasıl katkı sağlayabilirsiniz?
- Tesisinize özel promosyonlar oluşturabilir ve doluluk oranlarınızı artırabilirsiniz.
- Facebook fan sayfanıza Rezervasyon Modülü yerleştirerek acente komisyonu ödemeden rezervasyon alabilir ve kar marjlarınızı yükseltebilirsiniz.
- Tesisinize özel kupon kodları oluşturarak indirimler verebilir ve misafir kitlenizi genişletebilirsiniz.
- Misafirleriniz için oluşturduğunuz özel kampanyaları sisteme kolayca entegre edebilirsiniz.
- Müşterilerinize havaalanı transferi ve sosyal aktivite imkanları sunarak paket bir konaklama deneyimi yaşatabilirsiniz.
- Sanal POS ve diğer ödeme yöntemlerini sisteme entegre ederek, online ödemelerde taksit imkanı sunarak müşterilerinize özel avantajlar yaratabilirsiniz.
- Pazar bazlı fiyatlar belirleyebilir ve rakiplerinizden bir adım öne geçebilirsiniz.
