Teknolojinin hızlı gelişimi, tesislerin pazarlamada yeni arayışlara yönelmesine neden oluyor. Geçtiğimiz yıllarda, sosyal medya ve mobil cihaz kullanımındaki artışa bağlı olarak içerik pazarlama, özellikle de video reklam alanında büyük ilerleme kaydedildiğine tanık olduk. Uzmanlar bu eğilimin önümüzdeki yıllarda da katlanarak artacağını öngörüyor. Taşınabilir bilgisayar boyutlarının giderek küçülmesi; akıllı telefon ve tablet kullanımının yaygınlaşması, kullanıcılara zamana ve mekana bağlı kalmaksızın, hizmetlere erişimde kolaylık sunuyor.
Kullanıcılar cihazlarına yüklü farklı uygulamalar sayesinde, istedikleri yerleşim bölgesindeki bir tesisle saniyeler içerisinde iletişime geçebiliyor ve rezervasyonlarını yaptırabiliyorlar. Pazarlama alanında farklı araştırmalara konu olan bu yenilikler, gelecek pazarlama trendlerinin neler olduğuna dair önemli bulgular sunuyor.
Hizmet sektörünü yakından ilgilendiren bu gelişmeler ışığında, önümüzdeki yıllarda da bu alanda ne gibi yeniliklerin olacağına ilişkin tahminleri değerlendirmek ve hangi kanalı kullandığınızda nasıl sonuçlar alabileceğinize ilişkin ipuçlarını görmek için yazının devamına bakabilirsiniz…
Kullanım alışkanlıkları değişiyor, reklam veren sayısı artıyor
Reklamların pazarlama stratejisi içerisinde önemli bir yere sahip olduğu, uzun süredir biliniyor. Araştırmaların, geçtiğimiz yılda reklam verenlerin sayısındaki artışa işaret etmesi de bu düşünceyi destekler nitelikte. Mobil cihaz kullanımının yaygınlaşmasının, kullanıcıların birbirinden bağımsız ekranları, eş zamanlı kullanım becerisini de geliştirdiğine dikkat çekiliyor. Tesisinizin dijital pazarlamasında size yeni bir ufuk açabilecek bazı çarpıcı araştırma sonuçları şu şekilde:
Araştırmalarda kullanıcıların yüzde 81‘inin hem televizyon hem de akıllı telefon kullandıkları ve yüzde 66′lık bir kesimin, bilgisayarla akıllı telefonu aynı anda kullandığına dikkat çekiliyor. Reklam verenlerin yüzde 48′inin çoklu ekranı çok önemli bulduğu; yüzde 20′sinin, kampanya çalışmalarında bu bilgiyi göz önünde bulundurarak birden fazla medya satın alma eğiliminde oldukları bildiriliyor.
Sosyal medyanın gücü, mobil cihazlarla artıyor
İnsanlar artık günlük yaşantılarının her anında interneti yanında taşıyor ve kullanıyor. Bugün Türkiye’de yaklaşık 14 milyon kişinin, mobil cihazlar üzerinden Facebook’a giriş yaptığı tahmin ediliyor. Mobil kullanıcıların, ortalama kullanıcıya oranla, interneti daha aktif kullandığına dikkat çekiliyor. Daha çarpıcı bir başka veriyse, Türkiye’de Facebook kullanıcılarının yüzde 54’ünün, haftanın 6 gününü bu sosyal ağda geçiriyor olması. Bu durumda başta Facebook olmak üzere, tüm sosyal medya ağlarının mobil yatırımlarını artırması; tüm güncelleme ve yeniliklerin buna uygun tasarlanmasını da kaçınılmaz kılıyor.
Milyonlar izliyor: Tanıtımlarda video kullanımı
Görsellik, yazıya oranla çok daha hızlı algılanan ve daha geniş kitlelere ulaşmanızı sağlayan, etkili bir pazarlama yöntemi. Geride bıraktığımız yılın bu alandaki 2 güçlü sosyal ağı olan Instagram ve Vine ile ilgili, geçtiğimiz haftalarda sizlerle paylaştığımız yazımızı okuyabilirsiniz. Bu ağlarda kullanıcı sayısında yaşanmakta olan patlama, pazarlamanın kurallarını baştan yazar mı bilinmez ama hiçbir şeyin artık eskisi gibi olmayacağını söylemek mümkün: Milyonlar artık yalnız televizyon başında değiller. Bunu, gelecek yıllarda daha çok duyacağımızı, şimdiden söylemek mümkün görünüyor.
Sosyal medya, mobil cihaz ve video kullanımındaki artışla birlikte, bir pazarlama mecrası olma etkinliğini artırıyor. Burada bir kısmına yer verdiğimiz araştırma verilerinde, tesisiniz için değerli olabilecek pazarlama eğilimlerine ilişkin bazı önemli noktaların altını çizmeye çalıştık. HotelRunner olarak internette tesisinizi, etkin pazarlama yöntemleriyle daha ileriye taşımayı hedefliyor ve hizmet sektöründeki rakiplerinizden ayrışmanızı sağlayacak ipuçlarını sizlerle paylaşmaya çalışıyoruz. Dilerseniz web sitemizi ziyaret ederek hesabınızı oluşturabilir ve saniyeler içerisinde online olabilir, işletmenize rekabet avantajı sağlayacak tüm önerilerimizi, kendiniz deneyimleyebilirsiniz…
