Dinlenmek ve eğlenmek her zaman seyahat etmenin odak noktası olmayabilir. Misafirleriniz, iş seyahatleri için gelmiş veya yoğun bir günün ardından huzurlu bir ortamda dinlenmek istiyor olabilir. Bu kişiler sıklıkla grup halinde seyahat ederler ve bu fırsatı nasıl kâra dönüştüreceğinizi bilirseniz oteliniz için son derece avantajlı olabilir.
İş seyahati nedir?
İş seyahati, çalışanların şirketleri tarafından belirli bir amaç doğrultusunda gönderildiği bir seyahat türüdür. Bu seyahatler genellikle toplantılara, konferanslara, ticari fuarlara katılım, müşteri ziyaretleri veya şirketin farklı şubelerini denetleme gibi nedenlerle yapılır.
Bu tür seyahatler, tatil amaçlı yolculuklardan farklıdır ancak nihayetinde her misafir aynı özen ve ilgiyi hak eder. Diğer her misafir gibi rahat ve huzurlu bir ortama ihtiyaç duyarlar.
Grup iş seyahatleri tesisinize nasıl fayda sağlayabilir?
İş seyahati yapanlar, genellikle otelinize grup halinde gelir ve bu durum tesisiniz için büyük avantajlar sağlar. Grup rezervasyonları, birden fazla oda ve daha uzun konaklamalar anlamına gelir, bu da doğrudan geliri artırır.
Ayrıca, bu gruplar için toplantı odaları, konferans salonları ve yemek hizmetleri sunulması ek gelir fırsatları yaratır. Bunun ötesinde, sunduğunuz birinci sınıf hizmet ve olanaklar sayesinde güçlü bir itibar kazanırsınız. Bu, yalnızca tekrar eden gelir fırsatlarını teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda olumlu geri dönüşler ve ağızdan ağıza pazarlama ile yeni kurumsal müşteriler çekmenizi de sağlar.
Bu faydalar daha detaylı olarak şöyle sıralanabilir:
Gelir artışı
Büyük gruplara ev sahipliği yapmak tesis gelirini önemli ölçüde artırabilir. Grup rezervasyonları genellikle birden fazla oda rezervasyonu ve daha uzun süreli konaklamalar anlamına gelir bu da gelirinizi doğrudan artırır.
Ayrıca, bu misafirler muhtemelen toplantı odalarınızı, konferans tesislerinizi ve yemek hizmetlerinizi kullanarak kar etmenizi sağlayacaktır. Dolayısıyla, grup iş seyahatlerine hizmet vermek sadece odalarınızı doldurmakla ilgili değildir; otelinizin gelir potansiyelini en üst düzeye çıkarmanın stratejik bir yoludur.
Hizmetlerinizi sergilemek
Mutlu misafirlerden gelen tavsiyeler, otelinizi tanıtmanın güçlü yollarından biridir. Özellikle iş seyahatine gelmiş bir grup tesisinizde kaldığında, genellikle toplantı odalarınız ve konferans alanlarınız kullanılacaktır. Bu misafirlerin, gelecekteki etkinlikler için otelinizi hatırlama ve başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksektir. Böylece, tekrarlanan rezervasyonlara ve yeni yönlendirmelere kapı açan, kalıcı ve etkileyici bir izlenim bırakma fırsatını yakalarsınız.
İş amaçlı seyahat edenlerin ilgisini nasıl çekebilirsiniz?
İş seyahatine çıkan yeni misafirleri çekmek için öncelikle onların konaklamalarında ne aradıklarını bilmeniz gerekir. Bunu anlamanın anahtarı, rahatlık, üretkenlik ve konfor ihtiyaçlarını tespit ederek bir pazarlama planı oluşturmaktır.
İş amaçlı seyahat edenleri yalnızca cezbetmekle kalmamalı, aynı zamanda onları elinizde tutmalı ve kendinizi kurumsal konaklamalar için tercih edilen bir seçenek haline getirmelisiniz.
Hedefe yönelik pazarlama
Hedefe yönelik pazarlama, ideal kitlenize ulaşmanın bir yoludur. Bunu yaparken, üretkenlik ve konfor arayan profesyonellere hitap eden yüksek hızlı internet ve ergonomik çalışma alanları gibi olanakları vurgulayabilirsiniz.
Ayrıca, iş merkezlerine yakın elverişli konumların, güvenilir ulaşım seçeneklerinin ve esnek rezervasyon düzenlemelerinin vurgulanması bu tür misafirlerin ilgisini daha da çekebilir.
İş birlikleri ve iletişim ağı kurmak
Gelirinizi ve itibarınızı artırmak istiyorsanız, yapmanız gereken şey iş birlikleri ve iletişim ağı kurmaktır. Bu tür iş birlikleri küçük tesisler için bile mümkündür. Yerel işletmeler, konferans organizatörleri ve kurumsal seyahat acenteleri ile iş birliği kurarak iş seyahatinde olan gezginleri kendilerine çekebilir.
Özel teklifler ve paketler
Özel fırsatlar oluşturarak gezginleri sizinle kalmaya teşvik edebilirsiniz. Bu fırsatlar, gezginlerin ihtiyaçları ve tercihleriyle uyumlu olmalıdır. Örneğin, uzun süreli konaklamalar için indirimli fiyatlar, ücretsiz kahvaltı ve toplantı odalarına ücretsiz erişim sunabilirsiniz.
Grup rezervasyonu teklifi oluşturma adımları
Bir grup rezervasyonu teklifi hazırlama listesi, müşterinize net ve kapsamlı bilgiler vererek bir grup rezervasyonunun tüm kritik yönlerini kapsadığınızdan emin olmanıza yardımcı olur. İşte her grup rezervasyonundan kar elde etmek için kontrol listenize eklemeniz gereken 14 temel madde:
- Grup detayları
- Konaklama seçenekleri
- Toplantı ve etkinlik alanları
- Yiyecek ve içecek seçenekleri
- Dinlenme tesisleri
- Ulaşım hizmetleri
- Ek hizmetler
- Şartlar ve koşullar
- Referanslar
- İletişim bilgileri
- Özelleştirme seçenekleri
- Görseller
- Son teslim tarihleri
- Teklifi ilk gönderen kişi olun
İş amaçlı seyahat edenlerle gelir fırsatlarını en üst düzeye çıkarın
Çoklu rezervasyondan daha kazançlı ne olabilir ki? İş seyahatinde olanları nasıl çekeceğinizi ve elinizde tutacağınızı bilirseniz geliriniz kolayca artabilir. Kurumsal seyahat acenteleri bu süreçte çok önemli bir rol oynar ve genellikle büyük kurumsal müşteri gruplarına erişim sağlamada yardımcı olurlar.
Bu potansiyelden yararlanmak için stratejiniz, olanaklarınızı sergilemek, olağanüstü bir hizmet sunmak ve misafirleriniz için unutulmaz bir deneyim yaratmak olmalıdır. Kurumsal seyahat acenteleriyle bağlantı kurmak sizin için bu fırsatı yaratabilir. HotelRunner Kanal Yöneticisi üzerinden sayısız kurumsal seyahat acentesine bağlanabilir ve gelirinizi artırabilirsiniz. Bizimle iletişime geçin ve kurumsal konaklamalar için tercih edilen destinasyon olun.
