Cihan Coşkuntuncel
-
Otelinizin sağlıklı bir müşteri iletişimine sahip olması için detaylar
Otel işletmeciliğinde, tesislerin başarısını belirleyen en önemli etkenlerin başında, müşteri iletişimi geliyor. Müşterilerle kurulan sağlıklı iletişim, müşteri potansiyelini de doğrudan etkiliyor. Bu anlamda, otellerin web siteleri de kurulacak müşteri iletişiminde…
-
Genel
Otelinizin web sitesi online ödemeler için uygun mu?
Bir tesisin dijital pazarlamasının son adımı olan rezervasyon aşaması, müşterilerin kolaylıkla rezervasyonlarını gerçekleştirebildiği ve online ödemeler için güvenle işlem yapabildiği bir web sitesiyle mümkün olur. Dünyanın dört bir yanından, kredi…
-
Facebook
Tesisler için Facebook etkileşimini artırmaya yönelik öneriler
Tesisinize ait Facebook sayfasını takip eden kullanıcılar, paylaşımlarınıza hedeflediğiniz katkıyı sağlıyorlar mı? Takipçilerinizin paylaşımlarınızı beğenmesi, paylaşması ve onlara yorum yapması gibi eylemler otelinizin, sosyal medya pazarlamasında başarılı olması için son…
-
Tesisiniz için blog ve sosyal medya entegrasyonu hakkında dikkat etmeniz gereken 4 nokta
Tesisinizin bir web sitesine sahip olması, içerisinde bulunduğumuz dijital çağda adeta bir zorunluluk. Ancak sadece web sitesi üzerinden dijital pazarlama çalışmalarını yürütmek tesisiniz için yeterli olmayabilir. Çünkü ziyaretçiler konaklama planı…
-
Genel
Otelinizin marka kimliğini nasıl belirleyebilir ve yönetebilirsiniz?
Tesisinize ait olan marka bir insan olsa nasıl biri olurdu diye düşündünüz mü? Eğer bunu düşündüğünüzde gözünün önünde bir kişilik canlanmıyorsa, markanızın bir kişiliği olmayabilir. Kişiliği olmayan bir markanın kimliği…
-
HotelRunner iş ortaklığı programları ile sektördeki kazancınızı artırın
Kurulduğu 2011 yılından bu yana turizm sektörüne yönelik dijital çözümlerle, konaklama tesisi ve acente pazarlamasını kolaylaştıran HotelRunner, online rezervasyon deneyimini farklı bir boyuta taşıyan bir teknoloji şirketi olarak turizm sektörüne…
-
Online ve Dijital Pazarlama
OTA’nıza ait bir blog ile daha çok kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacak ipuçları
Online seyahat acentenizin (OTA) müşterileriyle daha etkili iletişim kurmak ve arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarına destek olmak için, blog yazıları son derece etkili bir araç olabilir. OTA’nıza ait bir blog…
-
Online ve Dijital Pazarlama
Online itibar yönetimi kapsamında misafir yorumları nasıl değerlendirilmeli?
Sosyal medya platformlarının ve kullanıcılarının sayısı gün geçtikçe artıyor. Kullanıcılar artık her türlü görüş ve düşüncelerini bu ağlarda paylaşıyor. Sosyal ağlarda yaşanan bu yoğunluk markaların bu platformlarda kendileri hakkında yapılan…
-
Tesisinizin sosyal medya kampanyalarında başarılı olması için 3 ipucu
Sosyal medya platformları son dönemde gerek tesis sahipleri gerekse ziyaretçilerin sıklıkla başvurduğu kanallar. Otellerinin tanıtımını yapmak bu platformlar sayesinde kolaylaşıyor. Ayrıca ziyaretçiler de konaklamayı düşündüğü tesis hakkında detaylı bilgiye yapılan…
-
Websitesi Tasarımı
Otellerin web sitesi tema seçimi konusunda dikkat etmesi gerekenler
Tatile için rezervasyon yaptırmak adına, gün geçtikçe daha fazla insan online oluyor. Bu anlamda, insanların konaklamak istedikleri tarihler için otellere telefon aracılığıyla rezervasyon yaptırdıkları günler artık geride kaldı. Diğer taraftan;…
