Rıza Kaynak
-
Twitter’dan tesisinizin basında tanıtımı için nasıl faydalanabilirsiniz?
Pek çok tesisin yönetici ve halkla ilişkiler sorumluları, Twitter’ı öncelikli olarak müşterilerle temasa geçmek, talep ve sorunlarına çözüm sunmak, tesisler hakkında bilgi ve yenilikleri paylaşmak, nihayetinde misafirlerinin deneyimlerini iyileştirmek için…
Devamını Oku » -
Genel
Misafir şikayetlerini yönetmek
Yıl boyu otelinizde farklı kişilik özelliklerine sahip, farklı beklentileri ve öncelikleri olan çeşitli misafirler ağırlıyorsunuz. Sizin verdiğiniz hizmet ne kadar özenli olursa olsun, yine de bazı müşterilerin dönem dönem…
Devamını Oku » -
Pinterest’te tesisiniz ile ilgili hangi panoları oluşturmalısınız?
Yeni nesil sosyal ağ sitelerinden biri olan Pinterest’in kısa süredeki çok hızlı büyümesi pek çok farklı sektörün dikkatini çekmeye devam ediyor. Görselliğin önemli olduğu konaklama sektörü de bunlardan biri. Sizlere…
Devamını Oku » -
12 adımda tesisinizin sosyal medya stratejisini oluşturun
İnternet artık hayatımızın her yerine işlemeye başladı. Öyle ki özellikle işletmeler için internette yer almak ve interneti bir iletişim kanalı olarak kullanmak neredeyse vazgeçilmez bir hale geldi. Turizm sektörü de…
Devamını Oku » -
Online ve Dijital Pazarlama
Misafirler için fiyatlar mı, yoksa online yorumlar mı daha önemli?
Konaklama sektörü yeni bir sektör değil, fakat internetin etkisi ile şu sıralarda adeta yeniden tanımlanmakta olduğunu söylemek de yanlış olmaz. Önceden misafirlerin otel konaklaması kararını verirken dikkate aldığı kriterler değişiyor…
Devamını Oku » -
Mobil
Daha fazla son dakika rezervasyonu almanın yolu mobilden geçiyor
Konaklama sektöründe son dakika rezervasyonlarının önemi hiç olmadığı kadar yüksek. Değişen alışkanlıklar ve dijital dünyaya daha hakim genç neslin ekonomik bağımsızlığını kazanmaya başlaması, aylar öncesinden gerçekleşen otel rezervasyonları dönemini de…
Devamını Oku » -
Online ve Dijital Pazarlama
5 adımda tesisinizin online oda satışını yapmaya başlayın
İnternet tesisinizin tanıtımı ve satışı için eskiden mümkün olmayan pek çok yeni olanağı ortaya çıkardı. Artık konaklama sektöründe dijital çağın sunduğu olanaklardan faydalanamayan tesislerin rekabet edebilmesi de ne yazık ki…
Devamını Oku » -
Facebook
Sosyal medya otel pazarlamasını nasıl değiştiriyor?
Sosyal medya sadece kullanıcıların kendi aralarındaki iletişimi değil, pazarlamayı da apayrı bir boyuta taşıyor olması açısından büyük önem taşıyor. Öyle ki günümüzde sosyal medya artık pazarlamanın temel yapı taşları olarak…
Devamını Oku » -
Genel
3 kolay adımda HotelRunner’ı kullanmaya hemen başlayın
Konaklama sektöründeki her ölçek ve konseptten tesisi internete taşıyan; online içerik oluşturabilmesi, sosyal medyada kendini tanıtabilmesi ve rezervasyon kabul edebilmesini sağlayan HotelRunner sizin tesisiniz için de en uygun çözüm olabilir.…
Devamını Oku » -
2014 yılında konaklama sektörünü neler bekliyor?
2014 yılının yaklaşmasıyla birlikte yeni yılda konaklama sektörü için beklenen trendler de netleşmeye başladı. Her yıl olduğu gibi işletmeler yeni dönem için hazırlık yaparken, yeni gelişmeleri göz önünde bulundurarak bir…
Devamını Oku »
