Kıyasıya bir rekabetin devam ettiği konaklama sektöründe bağımsız tesisler sektörün nispeten daha sakin bir köşesini temsil ediyorlar. Genellikle yerel ve küçük işletmelerden oluşan bu tesisler her ne kadar diğer büyük konaklama tesisleri kadar özverili çalışsalar da hak ettikleri ilgiyi görememekten şikayetçi. Genellikle büyük tanıtım kampanyaları düzenleyecek bütçeleri yok. Geleneksel mecralarda daha iyi tanınıyor olsalar da, internet ortamında da ziyaretçi sayıları çoğunlukla yeterince yüksek değil.
Ama iyi haber: Bağımsız tesislerin bu durumu tersine çevirmeleri artık mümkün. Konaklama sektöründe internetin sağladığı kolaylıklar büyük şirketlerden çok, küçük bağımsız işletmelerin işine yarıyor. Artık çok az bir bütçeyle geniş kitlelere erişebilmek mümkün. Web sitenize istediğiniz sayıda ziyaretçi çekebilmeniz için birincil ihtiyacınız ise bütçe değil, düşük maliyetli yöntemleri biliyor olmak…
İşte internetin bağımsız tesislere neler sunabileceğine dair bazı tavsiyeler…
1- Web sitenizin adresinizin görünmesini sağlayın
Tanınır bir marka olmanın ilk koşulu markanızı iyi pazarlamaktan geçiyor. Eğer konaklama tesisinizin web sitesine ziyaretçi çekmek istiyorsanız insanların öncelikle sitenizin varlığından haberdar olmalarını sağlamanız gerekiyor. Web sitenizin adresini mümkün olan her yerde görünmesini sağlayın. Örneğin broşürlerinizde, kartvizitlerinizde, menülerinizde ve yolladığınız e-postaların imza kısımlarında sitenizin adresine yer verebilirsiniz. Özellikle e-postaların web sitenize ziyaretçi yönlendirme potansiyeli oldukça yüksektir.
2- Yorum almak önemli
Araştırmalar gösteriyor ki otel arayanların yüzde 60’ı karar verme aşamasında internet üzerinden diğer kullanıcıların tesisle ilgili yorumları okuyorlar. Expedia, Booking.com, Tripadvisor gibi turizm sitelerinde gitmek istedikleri tesisin bilgilerini değerlendirenler öncelikle diğer müşterilerin deneyimlerini inceliyorlar. Bu istatistik bize misafirlerinizden yorum almanın ne denli önemli olduğunu gösteriyor. Bu tip sitelerde tesisinizin kaydını oluşturup, sonrasında da müşterilerinizi yorum yazmaları konusunda teşvik etmeniz yararınıza olacaktır.
3- İçerik zenginliğine önem verin
Google gibi arama motorları, özgün ve zengin içerikli web sitelerine arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer veriyorlar. Bu nedenle tesisinizin web sitesine ziyaretçi çekebilmenin bir yolu da zengin içerik üretmek.
Bir blog oluşturup buradan sitenize yönlendirme yapmak bu açından işinize yarayabilir. Blogunuzda potansiyel misafirlerinizi çeşitli konularda bilgilendirebilir, örneğin promosyonlarınızdan bahsedebilir, bölgenizde yaşanan festival/panayır gibi farklı etkinliklerden onları haberdar edebilirsiniz.
Ayrıca tesisiniz ve bulunduğunuz bölge hakkında haberlerden bahsettiğiniz bir bölümün olması da yararlı bir strateji olabilir. Bunun için de fotoğraf ve video gibi görsellerden bolca yararlanabilirsiniz.
4- Arama motoru reklamlarından yararlanın
Arama motorlarından yararlanmanın farklı bir yolu da onlara reklam vermek. Eğer kısa süre içerisinde çok sayıda ziyaretçiye ulaşmak istiyorsanız ve bu iş için ayırabileceğiniz belirli bir bütçeniz varsa arama motoru reklamları işinize yarayabilir.
Bağımsız bir konaklama tesisi olarak internetin size sunduğu fırsatlardan sonuna kadar yararlanmanız sizi başarıya götürecektir. Eğer web siteniz üzerinden rezervasyon yapabiliyorsanız diğer bağımsız tesislere göre bir adım öndesiniz demektir. HotelRunner’ın gelişmiş altyapısı sayesinde düşük bir maliyetle bu işin altından kalkabilirsiniz. Tesisinize neler sunabileceğimizi kendiniz görmek için gelin siz de ücretsiz hesabınızı hemen oluşturun.
