Daha fazla satış için sosyal medyada ideal paylaşım sıklığı ne olmalı?
Potansiyel müşterilerle iletişimde, verilen mesajları tekrar etmek çok önemli. Fakat çok fazla tekrar da; algı eşiğinin aşılarak, potansiyel müşterilerin mesaja kayıtsız kalmasına neden oluyor.
Sosyal medyada ne sıklıkta paylaşım yapmak gerektiğine dair maalesef kesin ve tek bir kural yok. Bu yüzden online acentenizin dijital pazarlamasında bu konuda karar verirken hedef kitlenizin tepkilerinden faydalanmanız gerekiyor. Paylaşım sıklığı o platformun gerektirdiğinden fazla olursa takipçilerde yorgunluk hissi yaratırken, düşük frekansta paylaşımda bulunmak takipçilerin ilgisinin dağılıp takibi bırakması ile sonuçlanabiliyor.
HotelRunner olarak yakın zamanda yapılan araştırmalardan yola çıktık ve online acentenizin, sosyal medyada etkileşim oranını yükseltecek ‘paylaşım sıklıkları’ konusunda önemli ipuçları hazırladık…
Facebook paylaşımlarının sıklığı
SocialBakers; büyük markaların Facebook içeriklerini 3 ay boyunca inceleyerek, her gün ortalama 1 gönderi yayınladıklarını saptadı. Ve genel bir kural olarak haftada 1 gönderi paylaşmanın, “hedef kitleyle bağlantıyı kopartacak kadar az”; günde 2 gönderi paylaşmanın ise, “bıkkınlık vermeye yakın bir paylaşım sıklığı” olduğu sonucuna ulaştı. İncelemeye göre bir marka, günde 2 gönderi paylaştığında; her gönderi ortalama yüzde 57 beğeni, yüzde 78 yorum alıyor ve eğer markanın gönderi sayısı artarsa, yorum ve beğeni oranları da düşüyor.
Track Social’ın 2011 yılında yaptığı araştırmada, paylaşım sıklığındaki ‘optimal noktanın’ haftada 5 ile 10 arasında olduğu saptanmıştı. 2012 yılındaki araştırmasında ise Track Social, günde 1 gönderiden fazlasına verilen tepkilerde; çok hızlı olmasa da, bir düşüş olduğunu doğruladı.
Bu bilgiler ışığında ve yeni Facebook algoritmasının taze içeriğe çok önem verdiğini de hesaba katarak; haftada 5 ile 10 arası gönderi paylaşmanız, Facebook’taki etkileşim oranınız için en doğru yöntem olacaktır.
Twitter paylaşımlarının sıklığı
Tweet sayılarının yeterliliği, neyi ölçmek istediğinize göre değişiyor.SocialBakers’ın, büyük markaların rastgele seçilen 11,000 tweet’iyle yaptığı Twitter araştırmasına göre; kullanıcıların bir markadan görmek istediği optimum sayı günde 3 tweet paylaşım.
Ancak günde 3 paylaşımın online acentanız için en uygun adet olması şart değil. Eğer sizin için en önemli amaç etkileşimi arttrımaksa Track Social’ın araştırmasında, günün 5. tweet’inden sonra etkileşim oranının düştüğünü göstermesi önemli bir veri olabilir. Eğer paylaştığınız her tweet’iniz için “en fazla değeri elde etmek” istiyorsanız sizin için doğru adet 5 tweet olabilir.
Daha sık tweet paylaşmanız “retweet” edilmeniz açısından veya daha geniş bir kitleye ulaşma açısından etkili olabilir. Bu anlamda amacınız takipçi sayınızı arttırmak ve sürekli yeni bir kitleye ulaşmak ise daha çok adette paylaşımda bulunabilirsiniz. Track Social’ın araştırmasında bulduğu bu konuda en etkili sayı ise günde 30 tweet.
Google+ ve LinkedIn paylaşımlarının sıklığı
Facebook’taki gibi, Google+’da da; haftada 5 ile 10 arası gönderi paylaşmanız uygun görünüyor.
LinkedIn’de yayınlanan bir makaleye göre; ayda 20 gönderi hedef kitlenizin yüzde 60’ına ulaşmak için yeterli oluyor. Yani hafta içi her gün, LinkedIn’de 1’er gönderi paylaşarak bu hedefe ulaşmanız mümkün.
Online acentenizin, sosyal medyada gönderi paylaşma sıklığına; “test etme, deneme, tekrar etme ve geliştirme” yöntemini izleyerek karar vermeniz mümkün. Gönderilerinizi paylaşırken “bilgilendirici olmak” ve “bıkkınlık vermek” arasındaki ince çizgi konusunda çok dikkatli olmanızda yarar var. HotelRunner yalnız sosyal medya etkileşimlerinizi artırma konusunda değil; satış kanallarınızı en etkin biçimde yönetmenize ve rezervasyonlarınızı artırmanıza destek olacak her konuda yanınızda. Gelin ücretsiz hesabınızı hemen oluşturun, kazançlı çıkın…
