Online seyahat acentenizin bilinirliğini ve satışlarınızı artırmak için kullanabileceğiniz en etkili dijital pazarlama yöntemlerinden biri olan e-posta pazarlaması aynı zamanda doğrudan hedef kitleye ulaşmanızı sağlayan kanallardan biri. Online acentenizin ziyaretçilerine ya da müşterilerinize e-posta yoluyla kampanyalarınızı duyurmanız etkili olduğu kadar kolay ve düşük maliyetli bir yöntem. E-posta pazarlamasıyla kullanıcılara yeni düzenlediğiniz turlar, fırsat otelleri, ödeme kolaylıkları gibi bilgilendirmelerde bulunabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
Ancak, bazı kurallara uyulmadığı takdirde e-posta pazarlaması beklenen hedefe ulaşamayabiliyor. Bu durum genellikle e-posta pazarlamasına başlamadan önce belirli bir stratejisi oluşturulmamasından kaynaklanıyor.
HotelRunner olarak e-posta pazarlamasında en sık yapılan hataları sizler için derledik…
1. Kendini tekrar etmek
Bir online acente olarak, dijital ortamın gelişimlerinden ve değişimlerinden faydalanarak, şirketinizin pazarlama stratejilerine katkıda bulanabilirsiniz. E-posta pazarlaması da bu konuda size yardımcı olabilir. Ancak özellikle uzun süredir e-posta kampanyası düzenleyen firmaların bu konuda kendilerini tekrar ettikleri hiçbir yenilik vadetmeden, sadece kullanıcılara e-posta göndermiş olmak için bu kampanyaları düzenledikleri göze çarpabiliyor. Bu durumda kullanıcılara herhangi bir yenilik sunmayan firmaların e-posta pazarlamasından bekledikleri verimi alamadıkları görülüyor.
Kullanıcılara e-posta yoluyla fırsat sunmak, ilgi çekici görsel ve içerikler kampanyalarınızı hareketlendirmek bu noktada son derece önemli.
2. E-posta listesini yenilememek
E-postalarınızın çok fazla kullanıcıya iletiliyor olması satışlarınız açısından olumlu olabilir. Ancak e-postalarınıza bakmayan, onları doğrudan silen kullanıcılara e-posta göndermeniz, bir süre sonra e-postalarınızın spam filtresine takılarak istenmeyen e-posta klasörüne düşmesine neden olabilir. Bu durum e-posta servis sağlayıcılarının bir süre sonra firmanıza ait alan adını ve IP’yi spam yapan bir adres olarak algılamasına ve bu nedenle gönderilerinizin, e-postalarınızla ilgilenen kullanıcılara da iletilmemesine neden olabilir.
Bu durumu yaşamamak için e-posta listenizi sık sık kontrol etmek, e-bülten aboneliğinden çıkmak isteyen kullanıcılara bu konuda olanak sunmak önem taşıyor. Ayrıca e-posta listenizi sizi sosyal medya ve diğer dijital mecralardan takip eden kişilerden oluşmasını sağlamak da bu konuda bir çözüm yolu olabilir.
3. Uzun içerikler
Tanıtımlar için gönderdiğiniz e-posta içeriklerinde, çok uzun metinler kullanırsanız, bu okuyucunun dikkati dağıttığı gibi bir süre sonra anlamayı da zorlaştırabilir. Hatta bu durum bir süre sonra kullanıcıların e-postaları okumamasına ve firmanızdan gelen e-postaların önemsenmemesine bile yol açabilir.
4. Analiz yapmamak
E-posta pazarlamasına ilişkin çalışmalar, e-postaların kullanıcılara gönderilmesinden sonra tamamlanmıyor. Hedeflere ulaşmadaki başarının incelemesi ve analizler e-posta pazarlamasının önemli bir bölümünü oluşturuyor. Bu nedenle e-posta pazarlamasının belirli bir amaca hizmet etmek üzere gerçekleştirildiğini unutmamak ve e-posta pazarlamasının sonuçlarını mutlaka analiz etmek gerekiyor.
Paylaştığımız ipuçlarını değerlendirerek siz de e-posta pazarlaması yoluyla hem marka bilinirliğinizi hem de gelirlerinizi artırabilirsiniz. HotelRunner bu konuda size yardımcı olarak acentenize ait tüm satış ve pazarlama kanallarınızı kolaylıkla yönetmenizi sağlıyor. Siz de ücretsiz hesabınızı hemen oluşturun ve HotelRunner ayrıcalıklarından yararlanmaya başlayın.
