Uzun zamandır beklenen FIFA Dünya Kupası Katar 2022™ nihayet başladı. İlk aşama grup maçlarıyla beraber etkinliğin turizm ve konaklama sektörü üzerindeki etkisi de kendini gösteriyor. Aralarında Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri’nin de bulunduğu Körfez İşbirliği Üyesi ülkelerinden biri olan Katar da ihracat gelirlerini on yıl içinde fosil yakıt gelirlerinden bağımsızlaştırıp çeşitlendirmek istiyor. Bu nedenle turizm sektörü odaklanmak için akıllıca bir seçim. 2021 itibarıyla turizm, Katar’ın GSYİH’sının yaklaşık %6-7’si kadar katkıda bulunuyor ve ülke 2030’a kadar %12 rakamına ulaşmayı planlıyor.
Katar, bir ay sürecek turnuva boyunca 1,2 milyon ziyaretçi ağırlamayı tahmin ediyor. Taraftarlar, Dünya Kupası için oda, çadır, daire ve villa gibi çeşitli konaklama seçenekleri arasından rezervasyonlarını gerçekleştiriyorlar. Üstelik Dünya Kupası için geleceklerin tek varış noktası Katar değil. Birleşik Arap Emirlikleri, rezervasyonlarda %700’lük bir artışla başı çekerken, etkinlik Körfez ülkeleri arasındaki hava trafiğinde de büyük bir sıçramaya neden oldu. Yaşanan artış, birçok gezginin maç günü Katar’a gidip maç bitiminde döndüğü uçuşların popülerleşmesinden kaynaklanıyor. Katar dışında Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan gibi komşu ülkeler de dünyanın dört bir yanındaki futbol seyircilerinden rezervasyon alıyor. Dubai’deki otellerde olması gerekenden fazla rezervasyon yapılıyor ve bu nedenle Aralık 2022’de düzenlenmesi planlanan Dubai Maratonu Şubat 2023’e ertelendi. Suudi Arabistan, Dünya Kupası maç bileti sahiplerinin krallığa giriş yapabilmeleri için çoklu girişli vize verdi.
Daha önce eşi görülmemiş sayıdaki taleplere yanıt vermek, konaklama işletmeleri için ciddi bir zorluk. Talebi karşılarken en verimli sonuçları almak için akıllı fiyatlandırma stratejilerine ihtiyaç duyuluyor. Optimizasyonu sağlamak için “rezervasyon başına minimum konaklama günü” gibi kurallar belirlemek kullanışlı olabilir. Katar örneğinde, konaklama işletmeleri için bu ideal süre yedi gece oldu.
Dünya Kupası, bölgedeki konaklama endüstrisinin dijital dönüşümünü hızlandırmak için mükemmel bir fırsat oluşturuyor. Fiyatlar ve müsaitlik durumlarını tüm kanallarda eş zamanlı olarak güncellemek için kanal yönetim araçları gerek duyulan hız ve kolaylığı sağlıyor. Talebi karşılamanın yanı sıra, en iyi konuk deneyimini sağlamak itibar yönetimi için çok önemli. Bununla birlikte, vasıflı işgücü eksikliği işletmeler üzerindeki baskıyı daha da artırdığından, yüksek misafir talebini yönetmek problemler doğurabilir. Otel yönetim sistemleri bu noktada çok sayıda ve farklı istekleri bulunan misafirlere en iyi deneyimi sağlamak için kullanışlı bir çözüm sunuyor.
Katar’ın Dünya Kupası organizasyonu, sadece bir futbol turnuvasından ibaret değil. Ülke ve bölge turizm sektörüne daha fazla ilgi gösterirken, etkinlik önemli bir meydan okuma olacak. Etkinlik pandemiden bu yana büyüklüğü ile bir ilk. Bu çaptaki bir etkinliğin bölgenin konaklama sektörüne önemli bir deneyim katacağı ve sektörün bu etkinlikten birçok yeni ders çıkartacağı aşikar. Körfez bölgesi istekli ve dönüşüme açık bir coğrafya. Bu nedenle etkinliğin olumlu bir değişim başlatacağı da düşünülebilir. Esnek teknoloji uygulamalarının bölge için oyunu değiştirici bir güç olabileceğini şimdiden öngörüyoruz. Etkinlik özelinde HotelRunner olarak, konaklama ve turizm sektörü açısından gelişmeleri dikkatle takip edecek; araştırma ve geliştirme çalışmalarını da pazarın ortaya çıkacak yeni ihtiyaçlarına göre planlayacağız. Lider konaklama teknolojisi üreticisi konumumuzu ve benzersiz ürün geliştirme kapasitemizi bu yaklaşıma borçluyuz.
