Konaklama sektörü her zaman en önemli sektörlerden biriydi ama internetin etkisi ile birlikte çok daha büyük bir ivme kazandı. Bugün artık dünyanın neresinde olursa olsun seyahat planı yapanlar, bu planın bir noktasında internete başvuruyorlar.
Buna rağmen otellerin internetin sunduğu olanaklardan tam anlamıyla yararlandıklarını söylemek ne yazık ki pek mümkün değil. Tesisinizin hemen her ihtiyacı için sayısız imkan sunan interneti lehinize kullanabilmek bir yandan maliyetlerinizi düşürürken, diğer yandan satış oranlarınızı artırabilmek anlamına geliyor.
İnternet denildiğinde akla ilk gelen sitelerden biri Google. Başlangıçta sadece bir arama motoru olarak yola çıkan Google, arama trafiği sağlaması açısından halen çok büyük önem taşıyor olsa da bugün artık çok daha fazlasını sunuyor. İşte Google’ın sunduğu hizmetlerden bazıları ve bunları kullanarak Google’dan nasıl daha fazla yararlanabileceğinize dair HotelRunner’ın notları…
Organik trafik
İşletme konusu ne olursa olsun her web sitesi sahibinin istediği sitesine ziyaretçi çekebilmektir. Bunun en pratik ve düşük maliyetli yöntemi ise arama motorlarının yönlendirdiği organik trafiktir. Ziyaretçilerin büyük kısmı arama sonuçlarının sadece ilk sayfasındaki siteleri ziyaret ettiği için, Google’da hedeflediğiniz anahtar kelimelerde üst sıralarda yer alabilmek daha fazla ziyaretçi elde edebilmenizi sağlar. Arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarına önem vererek bunu sağlayabilirsiniz. Bu konuyla ilgili sizlerle daha önce paylaştığımız “Oteller için arama motoru optimizasyonunun (SEO) önemi” adlı makaleye de göz atmanızı öneririz.
Google web yöneticisi araçları
Google’ın web sitesi sahipleri için sunduğu ücretsiz bir servis olan web yöneticisi araçları, internet sitenizi farklı açılardan inceleyerek durumunu raporlayan bir hizmettir. Bir Google hesabı ile giriş yaptıktan sonra sitenizin arama trafiğini, sitenizde bulunan teknik hatalar ve iyileştirme önerilerini görebilirsiniz. Özellikle “Google Dizini” başlığı altındaki “İçerik Anahtar Kelimeleri” bölümü sitenizin anahtar kelimeleri hakkında size son derece önemli bilgiler sağlayabilir.
Google+
Google arama sonuçlarında sosyal ağların etkisi her geçen gün artıyor. Özellikle de Google’ın kendi sosyal ağı olan Google+ bu konuda bir adım daha önde. Tesisinizin Google+ sayfasını oluşturmak ve buradan paylaşımlarda bulunmak hem arama motoru optimizasyon çalışmalarınızı destekleyecek, hem de tıklama oranlarınızın artmasını sağlayacaktır. Ayrıca Hangouts üzerinden potansiyel misafirleriniz ile doğrudan etkileşim ve satış imkanı da oluşturabilirsiniz.
Google reklamları
Organik trafiğin yanı sıra sitenizin ziyaretçilerini ve doğrudan satış ihtimalinizi artırmak için Google’ın sunduğu diğer bir özellik de Google AdWords reklamları. AdWords ve benzeri online reklamları her çaptan tesisin sıkça kullandığı ve sadece yerel misafirlere değil, uluslararası misafirlere de ulaşmanın önemli bir yöntemi durumunda. HotelRunner’ın özellikleri arasında da yer alan Google AdWords doğrudan online rezervasyon sayısını artırmayı hedefleyen turizm işletmeleri için göz ardı edilmemesi gereken kanallardan biri.
Google Otel Bulucu
Google’ın sektörle doğrudan ilgili bir hizmeti daha var. Google Otel Bulucu hizmeti, seyahat edecek kişilerin ilgilendikleri bölgede, seçtikleri tarihler arasında konaklayabilecekleri tesisleri kolayca bulmalarını sağlıyor. 2012 sonlarında açılan ve henüz oldukça yeni sayılabilecek Google Otel Bulucu, otel bilgilerini internet üzerindeki farklı kaynaklardan temin ediyor. Fakat Google Otel Bulucu’da yer almak için en sağlıklı yöntem, Google Rehber’e işletmenizin kaydetmek olacaktır. Bununla beraber Google Otel Bulucu; Booking.com, Expedia.com, Priceline.com ve Hotels.com gibi sitelerden de fiyat ve diğer bilgileri temin ettiği için, tesisinizin bu sitelerden en azından birinde yer alıyor olması faydalı olailir.
Google tesisinizin internet üzerinden tanıtımını sağlamak ve potansiyel misafirlerinize doğrudan ulaşabilmenizi sağlaması açısından önemli, fakat internet size bundan çok daha fazlasını sunuyor. İnternetin size sunduğu tüm olanakları en etkili şekilde kullanabilmek için HotelRunner size yardımcı olacaktır.
