Pek çoğumuz için e-posta gündelik yaşamlarımızın bir parçası haline geldi. Son derece hızlı sonuç verdiği, düşük maliyetli olduğu ve kişiye özel iletişim imkanı sağladığı için sadece bireysel kullanımı değil, firmalar tarafından pazarlama amaçlı e-posta kullanımı da büyük bir hızla artıyor.
Online pazarlama için websiteleri, sosyal ağlar, internet reklamcığı gibi pek çok alternatif olsa da, tarihi neredeyse internet kadar eski olan ve kökeni 1970’lerin başlarına kadar dayanan e-postanın önemi hiç azalmadı. Aksine özellikle son yıllarda ticari amaçla kullanımının da giderek arttığını görüyoruz.
Misafirleri ile doğrudan iletişim kurmak, kişiye özel mesajlarını iletmek ve aradan zaman geçmesine rağmen eski müşteriler ile bağını kaybetmemek isteyen oteller için de e-posta pazarlamasının önemi büyük.
Biz de HotelRunner olarak e-posta pazarlamasının özellikle konaklama tesisleri için ne kadar önemli bir pazarlama aracı olduğunu nedenleri ile bir araya getirdik…
E-posta pazarlamasının 8 temel avantajı olduğundan bahsedebiliriz:
Kullanımı kolay: E-posta mesajı hazırlamak, alıcı listesini belirlemek ve gönderimi yapmak basit bir işlemdir.
Hızlı: Gönderimden sadece dakikalar, hatta saniyeler sonrasında alıcının eline ulaşır.
Düşük maliyetli: E-posta gönderimi yapmak ücretsizdir, kapsamlı bir sistem bile kullansanız ucuzdur.
Hedeflenebilir: Alıcıların kim olduğunu belirlemeniz mümkündür.
Kişiselleştirilebilir: Her bir alıcı için özel bir içerik ve mesaj gönderebilirsiniz.
Tekrarlanabilir: E-posta gönderimini makul sınırlar içerisinde dilediğiniz kadar tekrarlayabilirsiniz.
Paylaşılabilir: Eğer doğru ve etkili bir e-posta gönderdiyseniz, alıcılar gönüllü olarak bunu yakın çevreleri ile paylaşabilirler.
Ölçülebilir: Farklı yöntemler ile gönderimin kaç alıcıya ulaştığını, kaçının mesajı açıp, okuduğunu ve ne kadar geri dönüş sağladığını ölçebilirsiniz.
Bugün Facebook 1,1 milyar aktif kullanıcısı ile dünyanın en büyük sosyal ağ sitesi. Fakat e-posta kullanıcı sayısı Facebook kullanıcı sayısından daha fazla. 2013’te dünya çapındaki e-posta kullanıcılarının sayısının 3,6 milyarı bulduğu tahmin ediliyor. 18 ve 65 yaş aralığındaki farklı yaş gruplarındaki kullanıcıların ortalama olarak yüzde 61’i günlük olarak e-posta kullanıyorlar.
Bu rakamlar pazarlama aracı olarak e-postanın önemini göstermek açısından önemli fakat daha önemlisi bu faaliyetlerin geri dönüşü. Yapılan araştırmalar e-posta pazarlamasına harcanan her bir 1 doların, 43,62 dolar geri dönüşü olduğunu gösteriyor.
E-posta pazarlaması yukarıdaki nedenlerden dolayı önemli fakat tabi ki tek pazarlama kanalı değil. Üstelik tek pazarlama kanalı olarak kullanımı durumunda var olan etkisi de gözle görünür oranda düşüyor. O yüzden e-posta pazarlamasını bütünsel olarak pazarlama faaliyetlerinizin bir parçası olarak düşünmeniz en sağlıklı sonucu verecektir.
Biz de tesisinizin ihtiyacı olan, toplu e-posta gönderimi ve kampanyalar yapmak dahil, tüm online pazarlama faaliyetlerini tek bir çatı altında yönetebilmeniz için HotelRunner’ı geliştirdik. Dilerseniz siz de vakit kaybetmeden HotelRunner hesabınızı oluşturarak tesisinizi yönetmek, tanıtmak ve satış yapmak için sizlere neler sunabileceğimizi kendiniz görün…
