Otelinizin sosyal medyada daha aktif olmasını sağlayacak 5 önemli ipucu
Sosyal medya, kullanıcıların kendi aralarında iletişim kurması dışında firmaların dijital pazarlama faaliyetlerini de çok farklı bir boyuta taşıyor olması nedeniyle günümüzün en önemli pazarlama kanallarından biri haline geldi.
Yapılan araştırmalara göre dünya üzerinde 2,5 milyar internet kullanıcısı bulunuyor. 1,8 milyar internet kullanıcısının da en az bir sosyal medya ağında hesabı var. Bu verileri göz önüne aldığımızda, otel ve tesisinizin tanıtımını yaparken sosyal medyayı kullanmanız en etkili yöntem olarak öne çıkıyor.
Peki, sosyal ağlarda otelinizin tanıtımını yaparken, tesisinizin öne çıkarak fark edilmesini sağlamak için neler yapabilirsiniz? HotelRunner olarak, sosyal medyada fark edilmenizi sağlayacak 6 farklı ipucunu sizin için derledik…
1. Sosyal medya ağları arasında bağlantı kurmak
Tüm sosyal medya ağlarında aktif olarak yer almak ve bu farklı ağların birbiriyle bağlantılı olmasını sağlamak dijital dünyada daha aktif olmanızı kolaylaştırabilir. TripAdvisor ya da Yelp’de otelinizi tavsiye edenleri Facebook sayfanıza davet edip, yorumlarını Twitter’da paylaşabilirsiniz.
Misafirlerinizin Instagram’da otelinizle ilgili paylaştıkları fotoğrafları bir araya getirerek Facebook sayfanız ya da Twitter için etkileyici içerikler oluşturabilirsiniz. Otelinizin blog’unda yer alan içerikleri de Google Plus’daki bağlantılarınızla paylaşabilirsiniz.
2. Video içeriklerinden faydalanmak
Her 10 internet kullanıcısından 9’unun video izlediği bir ortamda etkili bir pazarlama stratejisi için video içeriklerinden faydalanabilirsiniz. Oluşturduğunuz videoları Youtube, Vine, Facebook, Vimeo gibi internet sitelerinde paylaşarak hedef kitlenizin dikkatini çekebilirsiniz. Paylaştığınız içeriklerde web site bağlantınızın yer almasına dikkat etmeniz gerekiyor. Böylece ziyaretçileri otelinizin internet sitesine yönlendirebilirsiniz.
3. Yaratıcı ve eğlenceli olmak
Etkili bir sosyal medya pazarlamasının önemli gerekliliklerinden birisi de orijinallik. Bu nedenle sosyal ağlarda ve web sitenizde paylaştığınız içeriklerin kaliteli ve farklı olması önem taşıyor.
Bu anlamda yazı karakteri seçiminden, sayfa tasarımına ve sitenin kullanıcı dostu olup olmadığına kadar her ayrıntıya dikkat etmeniz gerekiyor.
4. Yorumlara önem vermek
Sosyal medyada paylaştığınız içeriklere ilişkin yapılan yorumları takip etmeniz de son derece önemli. Otelinizle ilgili yapılan olumsuz yorumlara pozitif, soğukkanlı ve saldırgan olmayan bir tutumla cevap vermeniz gerekiyor. Verdiğiniz cevapların açık, net ve tatminkar olduğundan emin olmanız da bu anlamda önemli.
5. Profesyonel danışmanlık almak
Günümüzde sosyal medya başlı başına bir pazarlama kanalına dönüşmüş durumda. Sektördeki eğilim de tesislerin, sosyal medya hesaplarının yönetimi için profesyonel danışmanlık almaları yönünde. Siz de sosyal medya pazarlaması için profesyonel bir destek alarak dijital dünyadaki varlığınızı güçlendirebilirsiniz.
Tesisinizi internete taşımak ve sosyal medyanın her geçen daha da gün artan etkisinden faydalanarak satışlarınızı artırmak için HotelRunner ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip. Dilerseniz HotelRunner hesabınızı ücretsiz olarak oluşturarak siz de hemen kazanmaya başlayabilirsiniz…