Sosyal medya yeni çağın en önemli pazarlama araçlarından biri. İnternetin daha da sosyal bir mecra haline gelmesi potansiyel müşterilerine ulaşmak isteyen sektörlerin de buna ayak uydurmasını zorunlu hale getirdi. Bu süreçten en çok faydalananlar ise şüphesiz işinin doğası gereği hali hazırda sosyallik oranı yüksek olan sektörler oldu. Konaklama sektörü de buna çok iyi bir örnek.
Sosyal medya pazarlamasında potansiyel misafirlerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz çeşitli kanallar bulunuyor; Facebook ve Twitter ilk akla gelenler. Fakat öne çıkan bu iki sosyal ağ sitesinin dışında Google+, YouTube, LinkedIn, Instagram ve benzeri pek çok alternatif var.
Fakat tüm bu sosyal ağ siteleri arasından bir tanesi otel pazarlamasında büyük bir potansiyele sahip. Pinterest’ten bahsediyoruz. Gelin Pinterest’in otel pazarlaması için neden bu kadar önemli olduğunu ve nasıl kullanılabileceğini birlikte inceleyelim…
Pinterest nedir?
Pinterest kullanıcıların farklı konularda kendi koleksiyonlarını oluşturabilmelerine olanak sağlayan bir fotoğraf paylaşım sitesi. Paylaşılan fotoğraflar internet üzerindeki her hangi bir kaynaktan seçilebiliyor ve aynı Facebook’taki “Paylaş” veya Twitter’daki “Re-tweet” özellikleri gibi “Re-pin” ile diğer kullanıcılar tarafından paylaşılabiliyor.
Pinterest ulaştığı 30 milyona yakın ziyaretçi ve 220 milyon civarında sayfa gösterimi ile son derece popüler bir sosyal ağ sitesi. Diğer sosyal ağ sitelerinde olduğu gibi üyelerinin büyük kısmı kullanıcılar olsa da, markalar ve işletmeler de Pinterest’i bir pazarlama aracı olarak aktif şekilde kullanıyorlar.
Pinterest pazarlamada neden önemli?
Pinterest’in tüm yapısının görsel olması, onu diğer sosyal ağ sitelerinden ayıran en önemli özelliklerinden biri. Fotoğraflar sosyal medyada etkisi en yüksek paylaşım türlerinden biri olarak dikkat çekiyor. Bu sadece Pinterest’e özgü bir durum da değil, örneğin Facebook için de etkisi en yüksek olan paylaşım türünü yine fotoğraflar oluşturuyor.
Ayrıca her sosyal ağ sitesinin kullanıcılar tarafından farklı bir algısı var. Twitter daha çok haberdar olmak ve haber/bilgi paylaşmak konusunda etkiliyken, Facebook insanlara tanıdıkları ile iletişim halinde olduğunu hissettiriyor. Yapılan araştırmalar Pinterest kullanıcılarının ise alışveriş ve satın alma kararına daha yakın olduklarını gösteriyor. Bu durum da yapısı görselliğe yatkın sektörlerin pazarlamasında Pinterest’i son derece önemli hale getiriyor.
Otel pazarlamasında Pinterest etkisi
Görselliğe yatkın sektörler arasında konaklama sektörü en iyi örneklerden biri. Tesisin fotoğraflarından, restoranına, çevresindeki doğal ve tarihi güzelliklerden dönemsel konseptlere kadar paylaşabileceğiniz çok fazla etkileyici malzeme var. Potansiyel misafirleriniz ile fotoğraflarınızla bağ kurabilmek onları online rezervasyon yapmaya ikna etmenin en pratik yollarından biri.
Pinterest otel pazarlamasında nasıl kullanılabilir?
Bu konuya daha sonra çok daha detaylı olarak değineceğiniz ama ilk önerimiz Pinterest’i kullanmaya başlayarak, markaların ve özellikle de otellerin bu mecrada neler yaptıklarını takip ederek işe başlamanız. Ardından tesisinizi çeşitli yönleri ile tanıtmak için farklı albümler (board) oluşturun. Örneğin odalar, restoran, havuz ve sahil gibi farklı albümler uygun olabilir. Fakat bununla yetinmeyin ve konseptinize uygun albümlerle Pinterest hesabınızı zenginleştirin. Örneğin tesisinizde gerçekleşmiş unutulmaz düğünler veya tesisin bulunduğu şehirde mutlaka görülmesi gereken bölgeler ayrı birer albüm olabilir. Bu albümleri oluşturmadan önce sitenize trafik sağlamak adına kendi web sitenizde buna uygun kısımlar hazırlamanız da faydalı olacaktır.
Pinterest doğru kullanıldığında otel pazarlamasında en etkili araçlardan biri olmaya aday. Fakat etkisi ne kadar yüksek olursa olsun, sizin tüm pazarlama faaliyetlerinizi tamlayacak parçalardan biri olduğunu unutmayın. Tesisinizin tüm pazarlaması ve yönetimi içinse bir yardımcınız var: HotelRunner. Dilerseniz hesabınızı bugünden oluşturarak siz de HotelRunner ile bugünden tesisinizi tanıtmaya, online rezervasyon kabul etmeye ve kazanmaya başlayabilirsiniz…
