Rehberler
-
Fiyatlandırma stratejileri Booking.com’da değişen seyahat ihtiyaçlarını karşılamanıza nasıl yardımcı olur?
Misafirlerin hem rekabetçi hem de şeffaf ve cazip fiyatlar aradığını hepimiz biliyoruz. Her potansiyel misafire doğru zamanda doğru fiyatın gösterildiğinden emin olmak daha fazla rezervasyonu güvence altına almanın anahtarıdır. Ayrıca…
-
Sadece müsaitlik güncelleyerek Booking.com’dan nasıl daha fazla rezervasyon alabilirsiniz?
Daha fazla rezervasyon almak için bolca müsaitlik yüklemenin gerekli olduğu bir sır değil. Booking.com’daki ziyaretçiler spontan misafirlerden uzun süreli planlama yapanlara kadar değişiklik gösterdiği için yeterli müsaitlik yüklemek her tip…
-
5 soruda bir kanal yöneticisi kullanmaya başlamak
Tesisinizi yönetmeye başlar başlamaz yapmanız gereken ilk şey, bir kanal yöneticisiyle çalışmaya başlamak. Kanal yöneticisi olmadan, telefon aramalarını ve e-postaları yanıtlayarak ve potansiyel misafirlerinizle müsaitliğiniz olup olmadığı hakkında konuşarak saatler…
-
Rezervasyon sırasında HES kodu sorgulamak artık çok kolay!
30 Eylül 2020 tarihinde İçişleri Bakanlığı tarafından yayınlanan Konaklama tesislerinde HES kodu zorunluluğu konulu genelge ile bir takım yeni uygulamalar yürürlüğe girdi. Genelgeye göre, tüm konaklama tesisleri misafir kabulü sırasında…
-
Ziyaretçileri rezervasyona dönüştüren bir otel web sitesi nasıl hazırlanır
Herhangi bir otel web sitesinin nihai amacı her zaman potansiyel misafirlerin “Rezervasyon Yap” butonuna tıklamasını sağlamaktır. Onlarca online seyahat acentesi ile çalışabilir, tüm ana meta arama platformlarında yer alabilir ve…
-
Sosyal medya ve internet pazarlamasıyla tesisinizi zirveye taşıyın
Günümüzde, tesisler yeni misafirlerin ilgisini çekmek ve var olanlarla iletişim halinde kalabilmek için sosyal medyayı bir araç olarak kullanıyorlar. Tesisinizin imkanlarını sergileyebilmek için sosyal medya mükemmel bir platformdur. Sosyal medyayı…
-
Misafir Veri Tabanınızı Genişletmenin 5 Yolu
Sadık misafirlerinizden oluşan güçlü bir veri tabanı, tesisiniz için sürdürülebilir bir finansal kaynak demektir. Veri tabanınızın zayıf olduğunu düşünüyorsanız şimdi harekete geçme zamanı! Misafir veri tabanınızı güçlendirmek için mevcut ve…
-
Google Hotel Ads ile ilgili bilmeniz gereken her şey
Seyahatlerini planlayanların çoğu sizce işe nereden başlıyor? Booking.com, Expedia ya da TripAdvisor mı? Muhtemelen bunlardan hiçbiri. Herhangi bir konuyla ilgili araştırma yapacağımız zaman neredeyse hepimizin başlangıç noktası Google. Söz konusu…
-
Misafirlerinizin sizi tekrar tercih etmesine engel olacak 3 önemli neden
Tesisinizin sürdürülebilir bir finansal yapıya kavuşması için sadık bir müşteri kitlesi oluşturmak çok önemli. Harvard Business Review’da yayınlanan bir araştırmaya göre, yeni bir misafir kazanmak, hali hazırda var olan misafirinizi…
-
Misafirlerinizle 5 adımda iletişiminizi artırarak daha sıkı bağlar kurun
Müşteri beklentileri sürekli olarak değişiyor, öyle ki Google Travel günümüz modern çağını “destek çağı” olarak adlandırıyor. Bu terim, alışılagelmiş müşteri ilişkilerinden ziyade ‘müşteri’ konseptini içeren neredeyse bütün markaların yapması beklenen,…
