Online acentenize ait bir web siteniz varsa müşterilerinizle etkili bir iletişim kurma konusunda rakiplerinizden bir adım önde olduğunuzu söyleyebiliriz. Online acentelerin web sitelerinde bulunan içeriklerin okuyuculara seyahat konusunda bilgi veriyor olması internet kullanıcıları tarafından bu sitelerin takip edilmesini sağlıyor.
Yapılan bir araştırmada seyahat konusunda samimi bilgiler veren yazıların daha çok ilgi çektiği belirtiliyor. Seyahat noktasına ilişkin olumsuz bilgiler de dahil olmak üzere fazla reklam içermeyen yazılar okuyucular tarafından objektif ve samimi bulunuyor. Aynı araştırmaya katılan kişilerin yüzde 40’ı seyahat planı yapmadan önce mutlaka internet sitelerinden bilgi aldığını belirtiyor. Bu rakam sitenizin acentenize daha fazla müşteri kazandırmak için ne kadar etkili olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor.
HotelRunner olarak, Thinkdigital.travel ve Yahoo işbirliğiyle hazırlanan, web sitesi ve blog kullanımına ilişkin ilginç veriler içeren bu çalışmadan size çok fayda sağlayacak en önemli bilgileri derledik…
Bloglar neden takip ediliyor?
Araştırmaya katılan kişiler neden seyahat bloglarını takip ettikleri sorusuna yüzde 58’lik oranla daha önce o noktaya seyahat etmiş kişilerin izlenimlerini okumak istedikleri cevabını veriyor. Katılımcıların yüzde 48’i ise blog yazılarını daha objektif ve dürüst bulduklarını belirtiyor.
Ayrıca seyahat bloglarını takip eden katılımcıların yüzde 88’si bu yazıların seyahat planlarını etkilediğini belirtiyor.
Hangi içerikteki yazılar daha çok okunuyor?
Araştırmaya katılan kişilerin web sitelerinde hangi içeriklerden daha fazla yararlandıkları sorusunda 3 başlık öne çıkıyor:
İndirim ve düşük masraflı seyahate ilişkin ipuçları içeren yazılar,
Otellere ilişkin misafir görüşlerine yer veren yazılar,
Seyahat ipuçları ve “ne yapmak gerekir” tazında öneriler sunan yazılar.
Bloglarda en sevilmeyen içerikler
Araştırmada seyahat sitelerini takip eden kişilerin bu sitelerde görmekten hoşlanmadıkları özellikleri seçmeleri de istenmiş. Birden fazla özelliğin seçilebildiği ankette katılımcılar yüzde 72 oranında web sitelerinde pop-up reklam görmekten hoşlanmadıklarını belirtiyor. En sevilmeyen özelliklerde ikinci sırası ise yüzde 60 ile yazım ve dil bilgisi hatalarına sahip, kalitesiz içerikler alıyor. Herhangi bir tesise veya turizm şirketine dair çok fazla reklam içeren yazılar da en sevilmeyen içerik özellikleri arasında yer alıyor.
Web siteniz, online seyahat acentenizin (OTA) en etkili içerik pazarlaması mecrası konumunda. Siz de paylaştığımız araştırma sonuçlarındaki okuyucu eğilimlerini göz önünde bulundurarak sitenizin ve blogunuzun daha çok takip edilmesini sağlayabilir, böylece gelirlerinizi artırabilirsiniz. HotelRunner ile OTA’nıza ait tüm satış ve pazarlama kanallarınızı kolaylıkla yönetebilirsiniz. Siz de ücretsiz hesabınızı hemen oluşturun ve HotelRunner ayrıcalıklarından yararlanmaya bugünden başlayın.
