Tesisinizin sosyal medya kampanyalarında başarılı olması için 3 ipucu
Sosyal medya platformları son dönemde gerek tesis sahipleri gerekse ziyaretçilerin sıklıkla başvurduğu kanallar. Otellerinin tanıtımını yapmak bu platformlar sayesinde kolaylaşıyor. Ayrıca ziyaretçiler de konaklamayı düşündüğü tesis hakkında detaylı bilgiye yapılan paylaşımlar sayesinde ulaşabiliyor.
Tesisler sosyal medya sayesinde yapacağı kampanyalardan, sezon içi indirimlerden bahsederek ya da farklı görseller paylaşarak potansiyel ziyaretçilerle iletişim kurabiliyor. Ayrıca yüksek etkileşim sağlamak isteyen tesisler sosyal medya ağları üzerinden potansiyel ziyaretçilere indirim kuponları ve hediye tatiller de sunuyor.
Peki, tanıtım faaliyetlerine hız vermek ve satış rakamlarını artırmak için nasıl bir sosyal medya stratejisi geliştirmeniz gerekir? HotelRunner olarak sosyal medyada başarılı kampanyalar yürütmeniz için gerekli olan ipuçlarını sizler için derledik…ahahha
Doğru sosyal medya platformunu bulmak
Öncelikle tesisinizin tanıtımını yapacağınız, sosyal medya kampanyaları yürüteceğiniz doğru kanalı bulmanızda fayda var. Müşterilerinizin en aktif olduğu sosyal medya platformlarını belirleyerek, promosyon ve kampanyaları bu kanallardan duyurmanız son derece önemli. Müşterilerinizle en yüksek etkileşimi sağladığınız platformu belirlediğiniz zaman, kampanyalarınızı daha geniş bir kitleyle paylaşmanız kolaylaşabilir. Ayrıca sosyal medya platformları sayesinde tesisinizin satışlarını artabilir ve tanıtımını da etkin bir şekilde yapabilirsiniz.
Planlı paylaşımlar yapmak
Tesisiniz için en doğru sosyal medya platformunu belirledikten sonra, nasıl içerikler paylaşacağınızı netleştirmenizde fayda var. İlk olarak bir içerik yayın planı oluşturmanız gerekebilir. Tesisiniz için önemli günlerin (sezon açılışı, yıl dönümü vb.), yılbaşı, bayram tatili gibi hareketli zamanların da bu plan içerisinde olmasına dikkat etmeniz son derece önemli. Ayrıca paylaşacağınız içeriklerin nasıl bir dille yazılması gerektiğini de önceden belirlemelisiniz. Müşterilerinizle yakın ilişkiler kurmak ve onların rahat hissetmelerini sağlamak istiyorsanız samimi ve sıcak bir dil tercih etmeniz faydalı olabilir.
Promosyonlara karar vermek
Sosyal medya platformlarında ziyaretçilerinize çeşitli promosyonlar vermeniz bilinirliğinizin daha da artmasına yol açar. Eğer promosyon konusunda yardıma ihtiyacınız varsa HotelRunner’ın promosyon modülü size fayda sağlayabilir.
HotelRunner’ın bu hizmeti ile sezon içi indirimleri, erken rezervasyon kampanyaları gibi promosyon uygulamalarını misafirlerinizle paylaşabilir, rezervasyonlarınızı artırabilirsiniz. Ayrıca müşterileriniz için çeşitli indirim kuponları yaratmanız da promosyon modülü ile mümkün. Kupon kodları ile net bir ücret indirimi sağlayabilir ya da yüzdelik olarak toplam rezervasyon bedeli üzerinden indirim elde edebilirsiniz. Oluşturacağınız kupon kodlarının geçerlilik tarihini, hangi oda tipinde kaç defa kullanılabileceğini de belirleyebilirsiniz. Bunun dışında, promosyon modülü içerisinde yer alan takip ve raporlama bölümünde yarattığınız kuponları, kullanım sayısını, yaptığınız satışları da görmeniz mümkün.
Bahsettiğimiz ipuçlarıyla tesisiniz için başarılı bir sosyal medya stratejisi geliştirebilir, sosyal medya kampanyalarında başarı elde edebilirsiniz. Bu sayede daha geniş kitlelere ulaşabilir, tesisinizin tanınırlığını artırabilirsiniz. Tesisinizin sosyal medya platformlarında daha fazla konuşulmasını ve yüksek etkileşim sağlamayı istiyorsanız HotelRunner en büyük yardımcınız olabilir. Siz de ücretsiz HotelRunner hesabınızı oluşturarak, HotelRunner’ın sunacağı ayrıcalıklardan faydalanabilir, satışlarınızı artırabilirsiniz.
