Bir web sitesini yönetirken kontrol etmeniz gereken birçok parametre ve düşünmeniz gereken onlarca ayrıntı var. Web sitenizi düzgün yönetmek ve düzenli iyileştirme çalışmaları yapmak, ziyaretçi sayınızı ve online rezervasyonlarınızı artırmanın etkili bir yolu olabilir. Eğer ziyaret ve rezervasyonlarınızın sayısında düşüş yaşıyorsanız, bunun başlıca sorumlusu kendiniz olabilirsiniz.
Web siteleri ziyaretçi kaybetmeye başladığında, çoğunlukla bunun dış nedenlerden kaynaklandığı düşünülür. Gerçekte tasarımsal ya da altyapısal eksikliklerin yanında, kullanıcı deneyimine ilişkin ufak ayrıntılar bile ziyaretçi kaybıyla sonuçlanabilmektedir.
Online rezervasyonlarınızı olumsuz yönde etkileyebilecek görünmeyen tehlikelerin neler olduğunu ve bunlara karşı alınabilecek önlemleri sizler için araştırdık…
Tasarımsal problemler
Karmaşık veya gereğinden kalabalık bir görünüm, ziyaretçilerin dikkatini dağıtabilir. Eğer sayfalarınızda -özellikle ana sayfanız veya kampanya sayfalarında- ziyaretçilerin aradıkları şeyleri kolayca bulmalarını engelleyebilecek sayıda öge varsa, bu durum aleyhinize işleyebilir. Görsel elemanların gereğinden fazla ve fazla dikkat çekecek şekilde büyük yerleştirilmesi de, bu kalabalıklık hissini artıran bir başka durumdur: Çok fazla ve çeşitli renk, yazı tipi kullanımı ve karmaşık bir menü yapısı da ziyaretçi kaybına neden olabilecek etkenler arasındadır. Bu yüzden mümkün olduğunca sade ve sonuç odaklı bir tasarım anlayışı benimsemek yararınıza olacaktır. Google’ın arama sayfasını düşünün…
Dış bağlantılar
Analiz raporlarında siteniz için en önemli -ve online rezervasyonlarınızı etkileyebilecek- parametrelerden biri de, ortalama ziyaret süresidir. Web sitenize verdiğiniz dış bağlantılar -video, haber içeriği gibi- bunu olumsuz yönde etkileyebilir. Örneğin zengin içeriğe sahip sosyal video ağları, ziyaretçilerini ilgi çekici içerik bombardımanına tuttuğundan, buralara yönlendireceğiniz ziyaretlerin geri dönüş oranı düşük olabilir. Bu nedenle zorunlu olmadıkça, özellikle multimedya elemanlarını, dış bağlantılar yerine kendi sunucunuzda barındırmak, daha uygun bir çözüm olacaktır.
Site ziyaretlerinizi artırmak için etkili bir yol olan sosyal ağlar da, online rezervasyon oranlarınızı olumsuz yönde etkileyebilir. Eklentiler aracılığıyla web sitenize yerleştireceğiniz her bir bağlantı -örneğin Facebook, Twitter ve Instagram hesaplarınız- satışlarınız için belirleyici önemdedir. Sosyal ağlar, ziyaretçilerini oyalamak konusunda uzmanlaşmıştır. Bu nedenle dış bağlantıları ölçülü kullanmak ve sosyal ağlardaki hesaplarınızı daha çok sitenize trafik çekmek için kullanmak, online rezervasyonlarınızın sayısını artırmaya yardımcı olabilir.
Ölçüsüz optimizasyon
Sayfalar üzerinde arama motoru optimizasyonu (on-page veya on-site SEO) çalışmaları gerçekleştirirken de dikkatli olmakta fayda var: SEO, site trafiğinizi artırmak için iyi bir araç olabilir ama yanlış yönetildiğinde, bu etki tersine dönecektir. Bu konuda en sık tekrarlanan hatalardan biri, tüm sayfalar için anahtar kelime sayısının gereğinden fazla tutulmasıdır. Anahtar kelimelerinizi sayfa başına 2-3 ile sınırlı ve olabildiğince hedefe odaklı tutmak, organik trafiğinizi ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir.
İnternet kullanıcılarının dikkat süreleri, mobilitenin de önem kazanmasıyla birlikte, hızla kısalıyor. Bu nedenle site tasarımında ve kampanyalarınızı hazırlarken tasarım ve optimizasyon açısından dikkat edilmesi gereken detaylar var. Bu gibi konularda işi uzmanına bırakarak satışlara yoğunlaşmayı tercih edebilirsiniz. Yukarıda bahsettiğimiz tüm sorunlara karşı karşı kalmamak ve hem hızlı, hem de etkili bir çözüm için HotelRunner yanınızda.
Konaklama sektörünün online ihtiyaçlarına profesyonel çözümler sunan HotelRunner, konusunda uzman kadrosu ve sağladığı güçlü platformu ile, internette tesisinizi başarıya taşıyabilir. HotelRunner ayrıcalıklarını deneyimlemek için hesabınızı bugünden oluşturun.
