Konaklama sektörü rekabetin en yüksek olduğu sektörlerin başında yer alıyor. Bu yüzden de tüm pazarlama faaliyetlerinde amaç her zaman en etkili yöntemleri kullanarak, potansiyel misafirlere kendinizi en doğru ve hızlı şekilde aktarabilmek. Bu amaçla kullanılabilecek yöntemlerin başında ise websitesi geliyor.
HotelRunner sayesinde konaklama sektöründe yer alan firmalar kendi websitelerine zahmetsiz bir şekilde sahip olabiliyorlar fakat bütün iş bununla bitmiyor. Aynı zamanda websiteniz üzerinden potansiyel misafirleriniz ile en doğru şekilde iletişim kurabiliyor olmanız gerekli. Websitenizin metinleri satışlarınızın başarısını olumlu ya da olumsuz anlamda doğrudan etkileyebilecek kadar önemli. Bu yüzden gelin, otellerin websitelerinde yer alan metinlerle ilgili bazı çok önemli detayları birlikte inceleyelim…
Hedef kitlenizi tanıyın
Kağıda kaleme (veya klavyeye) sarılmadan önce websitenizdeki metinlerin kimler tarafından okunacağını biliyor olmanız gerekiyor. Hedef kitlenizin tanıyor ve tesisiniz içerisinde onların beklentilerini karşılayacak imkanları mutlaka sağlıyorsunuzdur. Aynı şekilde websitenizdeki metinlerinde hedef kitlenizi tatmin edecek bilgiler içeriyor olması önemli bir nokta. Websitenizin metinlerinde hedef kitlenizin konaklama ihtiyaçları ile ilgili önemsedikleri detaylara öncelikli olarak yer vermeyi unutmayın.
Arama motorları ile dost olun
Eğer misafirleriniz arama motorlarında sitenizi bulmakta zorlanıyorsa, bir websitesine sahip olmak da anlamını yitirmeye başlar. HotelRunner’ın önemli özelliklerinden biri de doğal bir şekilde arama motoru optimizasyonu (SEO) konusunda avantajlar sunuyor olması, dolayısıyla HotelRunner kullanıyorsanız bu konuda daha iyi bir pozisyondasınız demektir. Fakat bununla beraber sizin de websitenizin metinleri ve yazıları arasında potansiyel misafirlerinizin aramalarda kullanabilecekleri kelimelere yer veriyor olmanız gerekli. Eğer siteniz çok dilli bir yapıya sahipse, bunun tüm diller için geçerli olduğunu da unutmayın.
Profesyonel içerikler
Tesisinizin fotoğraflar ve videolarını nasıl bu işin uzmanı olan profesyoneller tarafından sağlanıyorsa, en önemli pazarlama materyallerinizden biri olan websitenizin metinleri için de bir profesyonelden yardım almak veya ekibiniz içerisinde bu işi en iyi yapan kişiyi görevlendirmek iyi bir fikir olabilir.
Satacak sözcükler kullanın
Bir metnin güzel veya edebi olması, o metnin müşteriyi oda rezervasyonu yapmaya yönlendirmesine yeterli olmayabilir. İnsanlara sadece uyuyacakları bir yer satmadığınızı, onlara ömürleri boyunca hatırlamak isteyecekleri bir deneyim sunduğunuzu unutmayın. Tesisinizin özelliklerine ve hedef kitlenizin yapısına göre satış sağlayacak sözcüklerin hangilerini olabileceğini değerlendirin ve mümkün olduğu oranda bu sözcükleri kullanmaya çalışın.
Tesisin sadece içinden değil, dışından da bahsedin
Eğer tesisinizin yakınlarında misafirlerinizin ilgisini çekebilecek bölgeler varsa onlardan da websitenizde bahsedebilirsiniz. Eğer böyle bir imkan yoksa veya tercih etmiyorsanız bu sefer de tesisin konumu ve ulaşım kolaylığına dair bilgilere yer vermenizde fayda olabilir.
Özgün ve yenilenen içerikler
Arama motorları da aynı insanlar gibi özgün içerikleri daha çok severler. Başka sitelerden kopyalayarak yapıştırılmış içerikler yerine kendi özgün içeriklerinizi kullanmaya özen gösterin. Ayrıca arama motorlarının içeriği uzun süre değişmeyen siteleri de pek sevmediklerini hesaba katmayı unutmayın. Bu yüzden mümkünse sitenizin içeriğini sürekli zenginleştirin, değilse belli dönemlerde içeriği yeniden yazarak değiştirin.
Websitenizi etkili bir pazarlama aracı olarak kullanabilmek istiyorsanız, yukarıdaki ipuçlarına dikkat ederek sitenizden daha yüksek verim elde edebilirsiniz. HotelRunner’ın sizlere çoklu dilli bir websitesi dışında ne gibi kolaylıklar sunduğuna ise özellikler sayfasından göz atmanızı öneririz.
