Online ve Dijital PazarlamaSosyal Medya

2014’ün ilk yarısında öne çıkan seyahat sektörü trendleri

Turizm, dünyada en hızlı gelişen dinamik ve kariyer vaadeden sektörler arasında yer alıyor. Teknolojik gelişmelerle birlikte seyahat sektörünün önümüzdeki on yıl içerisinde dünya ekonomisini önemli ölçüde etkileyeceği düşünülüyor. Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC) tarafından açıklanan rakamlar son derece dikkat çekici;

Günümüzde dünya genelindeki iş alanlarının yüzde 8,7’si turizm ve seyahat sektörüyle ilişkili. Araştırmaya göre 2023 yılına kadar sektörde yaklaşık 337 milyon farklı iş pozisyonunun olması bekleniyor. Ayrıca 2023 yılına kadar sektördeki yıllık büyüme oranının yüzde 4,4 olacağı düşünülüyor.

2014 yılı itibariyle, dijital pazarlama çalışmalarına ilişkin kazanımlar da seyahat sektöründe ön plana çıkıyor. Seyahat acenteleri, bugünkü seçeneklere oranla daha verimsiz olan tanıtım, pazarlama ve satış kanallarını yavaş yavaş terk ederek, yönlerini online dünyanın sağladığı seçeneklere doğru çevirmeye başladılar. Acentenizin internetteki varlığını devamlı kılabilmek için bu yeni eğilimleri düzenli olarak takip etmeniz son derece faydalı. Biz de HotelRunner olarak 2014 yılında turizm ve seyahat sektöründe öne çıkan trendleri sizler için inceledik…

Sürdürülebilirlik

Çevre dostu uygulamalar artık hiç olmadığı kadar ilgi görüyor. TripAdvisor tarafından yapılan araştırmalar gösteriyor ki rezervasyon yapan müşterilerin yüzde 62’si otellerin çevre bilincini önemsiyor. Yüzde 84’ü konfor ve lüks için doğaya zarar verilmesini onaylamıyor. Ayrıca müşterilerin yüzde 17’si çevre sorumluluğu için otellere daha fazla ücret ödemeyi kabul ediyor. Bu nedenle online acentenizdeki otellerin çevre dostu uygulamalarını ön plana çıkarabilirsiniz.

Sağlık turizmindeki artış

Amerika’da yayınlanan Sağlık Turizmi raporuna (Global Wellness Tourism Economy Report) göre 2014 yılı itibariyle yükselişe geçen sağlık turizminin, gelecek yıllarda yüzde 9.9 oranında artarak, 2017 yılında sadece Amerika’da yaklaşık 680 milyar dolarlık gelir sağlayacağı belirtiliyor. Ayrıca 2017 yılına kadar tüm dünyadaki turizmin yüzde 16’sını sağlık turizminin oluşturacağı düşünülüyor. Siz de acentenizde sağlık turizmine yönelik çalışmalar yaparak bu eğilimden yararlanabilirsiniz.

E-itibar ve internetin gücü

İnternetin ve sosyal medyanın gelişimi müşteriler ve işletmeler arasındaki ilişkiyi büyük ölçüde değiştirdi. İşletmeler, itibar yönetimi anlamında internetteki her türlü platformda müşterilerinin kendileri hakkında söylediklerine önem vermeye başladı. Özellikle forumlar, sosyal medya ağları bu konuda öne çıkan mecralar. Amerika’da yapılan bir araştırmaya göre bir günde internette 2.4 milyar, online diyalog içinde 3.3 milyar kez markalardan bahsediliyor. Bu da itibar yönetimi için dijital platformların önemini bir kez daha ortaya koyuyor.

2014 yılına ilişkin paylaştığımı bu trendlerin önümüzdeki yıllarda da gündemde olacağı açık. Siz de bu eğilimleri değerlendirerek sektördeki rekabet ortamında kendinize daha sağlıklı bir yer edinebilirsiniz. Ayrıca HotelRunner’ın sizlere sunduğu gelişmiş özelliklerin yanı sıra kusursuz desteği ile dijital dünyada asla yalnız kalmayacaksınız. Şık ve kişiselleştirilebilir siteniz, sanal POS desteğine sahip platform ve tüm bu konularda sizlere yol gösterecek uzman destek ekibimiz her zaman sizlerle olacak. Gelin siz de ücretsiz hesabınızı bugünden oluşturun ve tüm bu özelliklere sahip olmanın ayrıcalığına siz de kavuşun.

Cihan Coşkuntuncel

Director of Sales and Business Development

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu