Dünya üzerinde 3 milyardan fazla insan sadece aileleri ve arkadaşları ile iletişim kurmak için değil, aynı zamanda markalarla ve işletmelerle iç içe olmak için de sosyal medya araçlarını kullanıyor. Dünyadaki en güçlü sosyal medya platformlarından biri olan Facebook, tesisinizi tanıtmanız için mükemmel bir araç. Bu da daha fazla potansiyel misafirle etkileşim içinde olabileceğiniz anlamına geliyor.
Tesisiniz Facebook’tan nasıl yararlanabilir?
Potansiyel misafirlerinizin tesisinizle ilgili ne düşüneceklerini siz belirleyebilirsiniz. Gezginleri cezbedecek otantik bir günlük kiralık imajı mı çizmek istiyorsunuz yoksa hafta sonu kaçamağı arayanlar için huzurlu bir butik otel mi? Facebook üzerinden paylaşacağınız kısa bilgiler, birkaç güzel görsel ve hatta videolar sayesinde tesisiniz ile ilgili istediğiniz izlenimi yaratabilirsiniz. Böylelikle misafirler tesisinize vardıklarında ne ile karşılaşacaklarını biliyor olacaklar.
İzlenim demişken…Araştırmalar gösteriyor ki, çoğu yetişkin, vadedilenlerin yerine getirilip getirilmediğine dair ‘gerçek’ bir kanıt görene kadar tesise güvenmiyor. Çalışanlarınızın fotoğraflarını ya da misafirlerinizden gelen olumlu yorumları sayfanızda paylaşarak ne kadar gerçekçi ve dürüst bir tesisiniz olduğunu gösterebilirsiniz. Paylaşımlarınızla potansiyel misafirlerinizin güvenini kazanır ve ilgilerini çekmeyi başarırsanız rezervasyon yapma ihtimallerini de o kadar artırmış olursunuz.
Facebook sayesinde daha fazla potansiyel misafire ulaşabilirsiniz. Tesisiniz Facebook’ta aktif olarak rol alırsa, kapınız her zaman hem yeni hem de eski, sadık misafirlerinize açık olacaktır. Potansiyel misafirlerinize ihtiyaç duyduklarında sizinle iletişime geçme imkanı vererek, tesisinizin ulaşılabilir olduğu izlenimini oluşturabilirsiniz. Facebook sayfanıza gelen, tesisiniz ile ilgili soruları cevaplayarak sorunlarıyla bire bir ilgilenebilirsiniz. Böylece eksikliklerinizi belirleyebilir, çözüm üretebilir ve kendinizi geliştirebilirsiniz.
Facebook sayfanızdan nasıl rezervasyon alabilirsiniz?
İnternet üzerinden yapılan rezervasyonlar her yıl %50 oranında artıyor bu da online pazarlamaya yönelik bir stratejinizin olmasını oldukça önemli hale getiriyor. Nihayetinde, tesisinizin sosyal medyada aktif bir şekilde yer alması, daha fazla misafire ulaşmak, onlarla iletişim içinde olmak ve sektörün taleplerine ayak uydurmak için harika bir yol. Potansiyel misafirleriniz Facebook’da seyahatle ilgili uygulamalara, sitelere ve arama platformlarına kıyasla 5 kat daha fazla vakit geçiriyor. Bu nedenle sizin de olmanız gereken yer tam olarak Facebook!
HotelRunner’ın Facebook Rezervasyon Modülü’nü tesisinizin Facebook sayfasına entegre ederek misafirlerinize direkt olarak Facebook üzerinden rezervasyon yapma imkanı verebilirsiniz. Böylece rezervasyon sürecini misafirleriniz için kısaltıp basitleştirebilir ve tesisinizi keşfettikten sonra hemen rezervasyon yapmaları için onları teşvik edebilirsiniz.
Dünya üzerinde bir milyardan fazla kullanıcısıyla Facebook her yaştan, her ekonomik kesimden ve her ilgi alanından insan için en popüler sosyal platformlardan biri. Sizin misafir kitlenizin de Facebook’ta olduğundan emin olabilirsiniz.
Siz de HotelRunner’ın Facebook Rezervasyon Modülü’nü Facebook sayfanıza kolaylıkla entegre edin ve bu büyük platformdaki yerinizi alarak rezervasyonlarınızı artırın!
