Genel
-
Müşteri sadakati konusunda dikkat edilmesi gereken 5 önemli nokta
Firmaların pazarlama stratejilerinde, müşteri sadakatine yönelik programlar ve çalışmalar önemli bir yere sahip. Çünkü yeni müşteri kazanmak kadar, var olan müşterilerle olan bağın sürdürülmesi de dikkat edilmesi gereken bir konu.…
Devamını Oku » -
Personel memnuniyeti ile tesis karlılığını arttırmanın yolları
Otel işletmeciliğinde, misafirlerinizi memnun etmenin yolu mutlu çalışanlara sahip olmaktan geçiyor olabilir. Bu anlamda işveren olarak yalnızca müşteri memnuniyetini gözetmek, çalışanların ihtiyaçlarını ve işleriyle sıkı bağlar kurmasını sağlayacak noktaları görmezden…
Devamını Oku » -
Otelinizi yenilerken mutlaka dikkat etmeniz gerekenler
Turizm en hızlı gelişen ve dinamikleri sürekli değişen sektörler arasında yer alıyor. Sektör eğilimleri ve müşteri alışkanlıkları teknolojinin ve hizmet sektörün gelişimine bağlı olarak her geçen gün farklılaşıyor. Bu durum…
Devamını Oku » -
Otelinizin Facebook sayfasını daha etkili hale getirmenin yolları
Otelinizin tanıtımı ve marka bilinirliğinizi artırmak için kullanabileceğiniz en etkili sosyal ağlardan biri de Facebook. Facebook’un, paylaşım ve takip kolaylığı, en eski sosyal medya platformlarından biri olması ve kullanıcı sayısının…
Devamını Oku » -
Misafirlerinizin oteliniz hakkındaki görüşlerini nasıl öğrenebilirsiniz?
Misafirlerinizin, otelinizdeki konaklaması boyuna edindiği tatil tecrübeleri işletmenizin müşteri memnuniyeti konusundaki başarısını da ortaya koyuyor. Bu tecrübeler hakkında fikir sahibi olmanız, işletmeniz adına atacağınız adımlarda ve müşterilerinize daha iyi hizmet…
Devamını Oku » -
Tesisinizi genç gruplara daha cazip hale getirecek öneriler
Teknolojiyi yakından takip eden gençler, seyahat ve otel konaklamalarını da online rezervasyon olanaklarından yararlanıyor. Tatillerini, arkadaş gruplarıyla gerçekleştirecekleri organizasyonlara ayıran gençler, çeşitli ülkelerden ve şehirlerden, turizm bölgelerini ziyaret etmek üzere…
Devamını Oku » -
Eğlenceli içeriklerle acente blog’unuzun trafiğini nasıl arttırabilirsiniz?
Online acentenizi daha fazla kişiye ulaştırmak için kullanabileceğiniz dijital yöntemlerden biri de içerik pazarlaması. Özellikle acentenize ait bir blog’unuz varsa bu mecrada paylaşacağınız ilgi çekici yazılar hedef kitlenize ulaşmak için…
Devamını Oku » -
Oteller için içerik pazarlamada başarıya giden yol
İçerik pazarlama hakkında bugüne kadar pek çok şey yazıldı. Günümüzde dijital pazarlamanın her kolu ile ilgilenen yatırımcıların eğilmesi gereken bir konu içerik pazarlaması. Yeni çağın potansiyel misafirleri, teknolojiyi bir önceki…
Devamını Oku » -
Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri
Görseller, sosyal medyada ve diğer dijital mecralarda daha fazla paylaşılan ve beğenilen içerik oluşturmak için kullanılan en önemli araçlardan biri. İnsan beyninin görsel bilgileri yazılı içeriklerden çok daha kolay algılıyor…
Devamını Oku » -
Online acentenizin dijital pazarlama faaliyetlerini güçlendirecek 5 öneri
Dijital pazarlamanın sunduğu olanaklardan yararlanan birçok firma gibi online seyahat acenteleri (OTA) de internet yoluyla hedef kitlesine doğrudan ulaşabiliyor ve online rezervasyon yoluyla satışlarını arttırma avantajını elde ediyor. Dijital pazarlama…
Devamını Oku »