Genel
-
Tesisinizin telefonla satışını nasıl artırabilirsiniz?
Dijital bir dünyada yaşıyoruz. Konaklama sektörünün neredeyse tüm önemli süreçleri artık internet üzerinden gerçekleşiyor. Buna rezervasyonlar da dahil. Buna rağmen pek çok tesis için çağrı merkezi veya diğer bir deyişle…
Devamını Oku » -
Otel pazarlamasında en sık yapılan hatalar
Otel işletmesi sürecinin herhangi bir aşamasında hata yapılabilir. Fakat size en pahalıya patlayanlar genellikle pazarlamada yaptığınız hatalardır. Çünkü bu hatalar bir yandan daha fazla odanın boş kalmasına yol açarken, diğer…
Devamını Oku » -
Tesisinize evcil hayvan kabul etmenin avantajları ve riskleri
Evcil hayvanlar tarih boyunca insanların yakın dostları arasında yer almıştır. Pek çok evcil hayvan sahibi için ailenin bir parçasıdır ve hiçbir zaman onlardan ayrı kalmak istemez. Tatile gittiklerinde bile… Fakat…
Devamını Oku » -
Misafirleriniz otelinizin fitness merkezinden neler bekliyor?
Bugünlerde konaklamak sadece iyi bir gece uykusundan çok daha fazlasını ifade ediyor. Misafirler bir yandan tesisinizde gündelik hayatlarından uzaklaşırken, diğer yandan da konakladıkları süre boyunca önem verdikleri alışkanlıklarından da ayrı…
Devamını Oku » -
İş seyahatindeki misafir otelden ne bekler?
İş adamları her zaman hareket halindedir. Ticari işletme, finansal kurum ve banka çalışanlarının bir kısmı düzenli olarak satış, yeni iş anlaşmaları ve ürünlerinin tanıtımı için seyahat ederler. Bu çok eski…
Devamını Oku » -
Otelinizin güvenliğini artırmak için ipuçları
Otellerin iki temel amacı vardır; misafirleri için konforlu bir konaklama sunmak ve kaldıkları süre boyunca güvenliklerini sağlamak. Bu süre boyunca hem konuklarını, hem de konuklarının eşyalarını korumak için alınacak tedbirlerde…
Devamını Oku » -
Tatile çıkan misafir otelden ne bekler?
İçerisinde bulunduğumuz iletişim çağı pek çok eski alışkanlığımızı değiştirdi. İnternet sayesinde artık çoğu işimizi çok daha hızlı ve pratik bir şekilde yapabiliyoruz. Online servisler konaklama sektöründe de köklü değişikliklere yol…
Devamını Oku » -
Oda satışlarını artıracak 5 ipucu
Konaklama sektörü hızla büyüyor olmasına rağmen, diğer sektörler gibi o da içerisinde bulunduğu ekonomik şartlardan bağımsız değildir. Çoğu zaman sektörlerin büyüme hızlarını bulundukları bölgelerin toplumsal koşulları ve finansal şartları şekillendirir.…
Devamını Oku » -
Tesisinizin pazarlamasında fotoğrafların önemi ve bazı ipuçları
Özellikle tesisinizde daha önceden konaklamamış misafirlerinize kendinizi en iyi ve en hızlı şekilde anlatmanın yolu doğru fotoğraflardan geçer. Tesisinizin web sitesinde, sosyal medya hesaplarında ve broşürlerinde yer alacak olan bu…
Devamını Oku » -
Misafirlerinizi daha memnun etmenin sırları
Misafirler için otellerde geçirdikleri süreyi bir ömür boyu hatırlanacak kadar eşsiz kılmak aslında çok da zor değil. Pek çok kişi konakladıkları tesislerde en temel beklentileri olarak rahatlık, güvenli ve keyifli…
Devamını Oku »