Online rezervasyon, turizm sektörünün her geçen gün dijitalleştiği günümüzde daha geniş misafir kitlelerine ulaşmak ve satış hacimlerini genişletmek açısından tüm konaklama tesislerinin ciddi ölçüde yatırım yaptığı konuların başında geliyor. Şüphesiz ki tesislerin kendi web siteleri üzerinden direkt (doğrudan) online rezervasyon almaları, en karlı yöntem olarak öne çıkıyor. Fakat online seyahat acenteleri üzerinden alınan rezervasyonlar da tesislerin online rezervasyon hacminde geniş yer tutuyor.
Online seyahat acentelerinden gelen rezervasyon sayısını etkileyen en önemli faktör ise bu kanallardaki görünürlük sıralaması oluyor.
Peki tesisinizin online kanallarda üst sıralarda yer almasını sağlamak için neler yapmak gerekiyor?
Profilinizi profili güncel tutun.
Online satış kanalına güncel veri akışını sağlıyor olmanız kritik önem taşıyor. Pazar bazlı olarak güncellediğiniz fiyat ve müsaitlik oranlarınızı, online kanalınıza otomatik olarak yansıtmalısınız. HotelRunner Kanal Yöneticisi, bu noktada otelcilerin işini kolaylaştırmakta. Kanal Yöneticisi, anlık olarak güncellenen fiyat ve müsaitlik oranlarını otomatik olarak bağlı olduğunuz tüm online satış kanallarına aktarır. Ayrıca online kanalınızdaki profilinize tesisinizin web sitesi bağlantısını ekleyerek misafirlerinizi kendi web sitenize çekebilir ve direkt rezervasyon da alabilirsiniz.
Yüksek çözünürlüklü fotoğraflar yükleyin.
“Bir resim bin kelimeye bedel.” sözünü hiç duydunuz mu? Tesisinizi tanıtmak için yaptıracağınız profesyonel bir fotoğraf çekimi, online kanalınız üzerinden tesisinizi inceleyen misafirlerin dikkatini çekmek için en etkili yöntem olabilir. Odalarınızdan kahvaltı menünüze kadar sunacağınız tüm hizmeti yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ile potansiyel misafirlerinize tanıtmalısınız.
Google SEO kuralları ile uyumlu içerik hazırlayın.
Tıpkı Google gibi, online satış kanalları da otelleri sıralamak için çeşitli algoritmalar kullanıyorlar. Bu nedenle Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) uygulamaları, tesisinizi arama sonuçlarının üst sıralarında tutma yolunda önemli ölçüde fayda sağlıyor. Online seyahat acentelerinizin kullandığı algoritmaları yakından takip etmeli, algoritma düzeninde herhangi bir değişiklik olduğunda, SEO stratejinizi buna göre ayarlamalısınız.
Pazar bazlı fiyatlar belirleyin.
Online kanallardan seyahatlerini planlayan misafirlerin fiyat karşılaştırmasına ciddi ölçüde mesai harcadıklarını unutmayın. Muadillerinize göre daha uygun fiyat verdiğinizde online kanalınızın sıralamasında rakiplerinize göre daha üst sıralarda yer alırsınız. HotelRunner Rezervasyon Modülü ile rakiplerinizle fiyat karşılaştırması yapabilir ve pazar bazlı fiyatlarınızı kolayca belirleyebilirsiniz.
Misafirlerinizi sizinle ilgili olumlu yorum yapması için teşvik edin.
Online kanallarda otelinizle ilgili yapılan yorumlar, sıralamanızda belirleyici rol oynar. Bu kanallar üzerinden sizi tercih eden misafirlerinizin tesisinize sizinle ilgili olumlu yorum bırakmalarını sağlayarak sıralamadaki yerinizi yükseltebilirsiniz. Yorum yapan misafirlerinize belli oranda indirimler veya hediyeler vererek olumlu yorum sayınızı artırabilirsiniz.
Otelinizde misafirlerinize harika bir konaklama deneyimi yaşatıyor olabilirsiniz. Fakat sesinizi daha geniş kitlelere duyurmak ve satışlarınızı artırmak için bundan fazlasına ihtiyacınız var. Sunduğunuz hizmet kadar o hizmeti nasıl pazarladığınız da hayati derecede önem taşıyor. İyi kurgulanmış bir pazarlama stratejisi ile online satış kanallarınızın üst sıralarında yer edinebilir ve karlılık oranlarınızı artırabilirsiniz.
Online kanallardaki sıralamanızı yükseltmek için işe HotelRunner hesabınızı oluşturarak başlayın. Hemen buraya tıklayarak HotelRunner hesabınızı açın ve online rezervasyon hacminizi genişleterek gelirlerinizi artırın!
