İçerisinde bulunduğumuz dijital çağda online seyahat acenteleri veya daha popüler ismiyle OTA’ların önemi her geçen gün artıyor. Bir yandan tesislerin OTA’lara fazla bağımlı hale gelmiş olması ile ilgili sıkıntılar dile getirilirken, diğer yandan OTA’lar halen pek çok tesis için en önemli satış kanalı olma özelliğini sürdürüyor.
Eğer siz de tesisizin pazarlamasında OTA’lara fazla bağımlı hale geldiğinizi düşünüyorsanız bu konuyla ilgili daha önce yayınladığımız makaleye göz atmanızı öneririz. Eğer OTA’ların komisyon oranlarından mutlu değilseniz, alternatif olarak neler yapabileceğinizden de şu yazıda bahsetmiştik.
Fakat ne yaparsanız yapın online seyahat acenteleri sizin için önemli bir satış kanalı olma özelliğini sürdürmeye devam edecek. Bu yüzden bizim önerimiz bir yandan doğrudan satış seçeneklerinizi HotelRunner’ın sunduğu imkanlarla güçlendirirken, diğer yandan OTA’lardan daha fazlasını almanın yollarını bulmaya çalışmanız.
İşte OTA kullanımınıza dair çok işinize yarayacağına inandığımız bazı önemli ipuçları…
OTA’nın önemini göz ardı etmeyin
Online seyahat acenteleri sadece tesisiniz için değil, tüm konaklama sektörü için önemli bir rol oynuyor. Pek çok ziyaretçi konaklama kararlarını vermek için Google’da tesislerin isimlerini değil, OTA’ların isimlerini arıyorlar. Bu yüzden OTA’ları göz ardı etmek ve onların sunduğu imkanları görmezden gelmek yapabileceğiniz en büyük hatalardan biri olacaktır.
Pazarlama stratejinizin bir parçası olarak OTA
Şüphesiz ki tek pazarlama ve satış kanalınız OTA’lar değil. Her şeyden önce web sitenizde doğrudan rezervasyon seçeneği sunuyor olmanız gerekiyor. Bunun dışında sosyal medya pazarlamasından, internet reklamlarına kadar farklı kanalları da kullanmayı ihmal etmeyin. OTA’lar da bu kanalların yanında kullanmanız gereken diğer bir araç. İnternet üzerinde ne kadar fazla pazarlama ve satış kanalına sahip olursanız hem satışlarınız o oranda artacak, hem de tesisiniz daha çok tanınacaktır.
OTA’ları doğru kullanın
OTA’lar, aynı web siteniz gibi, bir kez içeriğini oluşturup sonra dönüp bakmayacağınız bir kanal değildir. Tesislerin tüm pazarlamalarının sadece basılı materyallerle gerçekleştirilebildiği daha eski zamanlardan kalan bu alışkanlığa hala sahipseniz bir an önce terk etmenizde fayda var. Yeni çağın dijital misafirleri sürekli güncellenen içerikler görmek istiyorlar. Eğer OTA’lara sadece en başta bir kez tesisinizi tanıtan içerikler girip sonrasında bir daha geri dönmüyorsanız, yeni görseller ve kampanyaları duyurmak için kullanmıyorsanız bu son derece güçlü kanaldaki cazibenizi de hızla kaybediyorsunuz demektir.
En başta da dediğimiz gibi siz onlar hakkında ne düşünüyor olursanız olun online seyahat acenteleri konaklama sektöründe son derece önemli bir role sahipler. Üstelik doğru kullanıldığı taktirde hem marka bilinirliğiniz, hem de satışlarınız için son derece etkili bir kanal haline gelebilirler. Tesisinizin farklı kanallarını en etkili şekilde yönetmek ve web siteniz üzerinden doğrudan rezervasyon almak içinse HotelRunner sizinle. Gelin kredi kartınızı kullanmadan üyeliğinizi hemen oluşturun ve sizler için neler yapabileceğimizi kendiniz görün…
